Synthèse Projet Sondage Mercatique

l’équipe- Les enjeux et techniques d’animations de l’équipe commerciale | - L’animation par les réunions - La constitution et l’évolution de l’équipe commerciale- L’évaluation du potentiel de l’équipe commerciale- La rémunération - Le management de projet | GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES (UC) | - Le cycle d’exploitation et le BFR de l’UC- La facturation- Le financement du site d’exploitation et les relations avec les banques- Stocks et approvisionnement- Gestion de l’offre et calcul du prix de

l’entreprise : Découvrez les fonctionnalités du logiciel de traitement Sphinx : Le logiciel Sphinx est un logiciel qui permet de faire des sondages et des enquêtes. Cela peut s’avérer très utile dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie restauration. Par exemple, pour notre projet de création d’entreprise nous avions produit un modèle réduit de sondage pour savoir ce qui intéresserait les clients. Ce logiciel permet donc de constituer un questionnaire spécifique aux produits ou à l’évènement

Baccalauréat sciences et technologies de la gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE PROJET | Communication et gestion des ressources humaines | |Session : | | |Académie : |

Informatique appliquée - Gestion comptable et financière ACQUÉRIR LA DÉMARCHE MERCATIQUE (UE3) - Mercatique fondamentale - Mercatique stratégique et opérationnelle - Mercatique directe - Etudes et recherches commerciales - Approche des marchés étrangers COMMUNIQUER SUR LES MARCHÉS (UE1) - Négociation vente-achat - Communication commerciale DISTRIBUER SUR LES MARCHÉS (UE2) - Distribution - Logistique - Mercatique du point de vente - Gestion de la force de vente - Techniques du commerce international

préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la clientèle senior représente un marché d'avenir pour l'industrie du tourisme. C'est là un argument suffisamment fort pour encourager les opérateurs de la filière tourisme

d’incitation. Source: A. DAYAN Manuel de gestion, 2009 4 I. Le marketing une fonction et un processus • Quelques définitions (suite) Application: Relevez dans les définitions ci-dessous les différents éléments caractérisant le marketing ou la mercatique (Voir le dossier n° 1) 5 I. Le marketing une fonction et un processus • Les éléments caractéristiques - Méthode ( un processus ou une manière de faire) Etat d’esprit ( processus clients ) Organisations de toutes sortes (Entreprise, association

insertion professionnelle au niveau III ou une poursuite d’études. La formation est organisée en Unités d’Enseignement (UE) à raison de 2 par semestre à l’exception des semestres qui comptent en plus une UE pour les activités professionnelles (stages et projets tutorés). Le parcours de formation conduisant au DUT est constitué d’une majeure, qui garantit le cœur de compétence du DUT, et des modules complémentaires. Ces modules complémentaires sont destinés à compléter le parcours de l’étudiant qu’il souhaite

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE (PDUC) 1. Effectuez une analyse commerciale structurée et actuelle de L’UC Contenu (voir document) 2. Recensez les outils de diagnostic du dossier d’ACRC et compléter avec d’autres : Je dispose à l’heure actuelle : quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Je fais une synthèse des outils que je possède : Je dois compléter par quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Aidez vous du document « les constats du diagnostic sur le

) LES TYPES ET LES SOURCES D'INFORMATIONS   Pour limiter les incertitudes quand elle prend des décisions commerciales, une entreprise a besoin d'informations sur son marché. Elle fait donc en permanence de laveille mercatique. Différentes sources lui permettent de collecter ces informations.   A) LES TYPES D'INFORMATIONS   Les entreprises ont besoins d'informations : - spécifiques : liées à une entité, c'est-à-dire un client, des concurrents, un secteur géographique, ... - globales : c'est-à-dire

de la politique Relation Client : stratégie CRM, moyens d'écoute, collecte d'information client , stratégie omnicanal 4. Analyse de la politique Relation Fournisseur : stratégie d'achat, moyens logistique , système EDI…. En complément Audit mercatique 1.3. DIAGNOSTIC INTERNE DE L'ENTREPRISE 1.Evaluation des forces et faiblesses de l'entreprise 2.Schema radar d'analyse des fonctions 3. Conclusions 1.4. ANALYSE EXTERNE DU MARCHE 1. L'offre 1. Le secteur d'activité, evolution