Synthèse Questionnaire Qualitatif Cosmétique

‫‪[jh[YeccWdZWj_edi‬‬ ‫ماي ‪2010‬‬ ‫&'&(_‪CW‬‬ ‫�صندوق دعم امل�ساواة بني اجلن�سني‬ ‫برنامج التعاون الكندي باملغـرب‬ ‫‪Babel com‬‬ Étude relative aux attentes de la femme marocaine en matière de représentation de son image dans les médias audiovisuels Synthèse globale des résultats de l’étude et recommandations Sommaire Rappel des principales données contextuelles ............................. 3 Rappel des objectifs et des activités du projet ............................. 4 .............

individuellement avec les clients. Conclusion : construction d’une offre de plus en plus individualisée. (offre service, prix, promotion, etc ..) On identifie les clients grâce aux technologies pour lui proposer une offre personnalisée et unique. Synthèse : 4 Phases -Économies de la rareté -Massification -Segmentation -One to One I. Le marketing dans l’entreprise Marketing = science, ensemble de techniques et de méthodes, état d’esprit qui replace le client au centre de l’activité

-l’offre des concurrents. Le diagnostic externe permet de déceler les opportunités de l’entreprise et les menaces -les contraintes internes nées du passé de la forme et de la taille des ressources. Objectifs Contraintes externes Synthèse Possibilité du marché Synthèse le diagnostic interne permet de connaître les forces et les faiblesses de l’entreprise (analyse toutes les fonctions de l’entreprise). Contraintes internes Possibilité de l’entreprise Spécificité Détermination de la compétence

l’échantillon, à l’ensemble de la population mère. Donc on collecte peu d’informations sur un grand nombre d’individus aussi différents que possible. Le sondage est une méthode quantitative 3 Quantité, richesse d’information . Nombre d’individus ■ Qualitatif ■ quantitatif Il n’y a que 2 familles d’études, soient qualitatives et quantitatives. Le choix de l’étude dépend de la nature du problème posé donc de la problématique de l’étude. CRITERES OJECTIFS CHAMPS NATURE DE L’INFORMATION METHODES

Henkel la plus vendue dans le monde. A la suite d´un séjour aux Etats-Unis, en 1929, Hugo Henkel, petit-fils du fondateur, met au point le premier nettoyant pour surfaces industrielles. La branche Technologies est créée. En 1954, c´est au tour des cosmétiques, grâce au lancement de la savonnette Fa, premier savon fait d´huile végétale et de graisse animale. Avec l´acquisition de Schwarzkopf en 1995, Henkel s´adresse désormais au grand public comme aux salons de coiffure. Pour regrouper ses activités

rapport … Le Monde de la parfumerie et du luxe n’est désormais plus un secret pour vous ! Pour ma 5éme année, j’ai choisi, dans le cadre de mon stage de fin d’études, de me tourner vers un secteur très attractif, celui de la parfumerie et de la cosmétique de luxe. En effet, la structure qui a attiré mon attention, importe et commercialise un large portefeuille de marques telles que Christian Dior, Givenchy, Gucci, Escada, Chloé, Estée Lauder, Mont Blanc, Hermès, Clarins, Clinique et bien d’autres…

à l’essentiel. Certes, les magasins de bien-être se développent de plus en plus mais le nôtre à deux spécificités qui font sa valeur ajoutée : il regroupe des produits qui appartiennent à la fois à cinq pôles différents (ameublement/décoration, cosmétique, librairie, végétation et alimentation) mais aussi qui proviennent des différentes cultures du monde. Le Guarana, l’huile de Baobab d’Afrique du Sud, le gommage au sucre de canne du Brésil, le banc de méditation, le livre du Feng Shui ne

décidé d'effectuer mon stage au sein de l'entreprise « L'Occitane», située à Manosque, dans le secteur des Ressources Humaines et plus spécifiquement du service recrutement. Cette entreprise est devenue au fil des années l'emblème des produits cosmétiques naturels. Créée en 1976 par Olivier BAUSSAN, « L'Occitane » est une entreprise régionale employant 25 salariés. Aujourd'hui, « L'Occitane » emploie plus de 4 300 personnes à travers le monde. Depuis sa création « L'Occitane » ne cesse de croître

décidé d'effectuer mon stage au sein de l'entreprise « L'Occitane», située à Manosque, dans le secteur des Ressources Humaines et plus spécifiquement du service recrutement. Cette entreprise est devenue au fil des années l'emblème des produits cosmétiques naturels. Créée en 1976 par Olivier BAUSSAN, « L'Occitane » est une entreprise régionale employant 25 salariés. Aujourd'hui, « L'Occitane » emploie plus de 4 300 personnes à travers le monde. Depuis sa création « L'Occitane » ne cesse de croître

......................................................................................22 d- Élaborer le questionnaire :...................................................................................................23 Étapes à suivre pour l’élaboration du questionnaire :....................................................23 Règles générales à respecter lors de l’élaboration du questionnaire : .......................23 - Articulation d’ensemble : ...............................................