Systeme De Management Intégré

Université Abderahmane Mira de Béjaia Notions Fondamentales d’Économie d’Entreprise et de Management Stratégique Dr Mourad PREURE - 2008 © M PREURE 2008 Mourad PREURE Expert Pétrolier International, Professeur et Consultant en Stratégie et géopolitique des hydrocarbures Diplômé de l’École du Pétrole et des Moteurs de Paris Docteur Es Sciences Économiques de l’Institut Français du Pétrole Ancien Conseiller chargé de la Prospective et de la Stratégie auprès du Président de Sonatrach (1992

ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération  1.2.3 Réunions  1.2.4 Management  1.3 CONTEXTE COMMERCIAL 1.3.1 Macro-environnement

BTS Management des Unités Commerciales Dossier ACRC ANNEE 2010-2012 SOMMAIRE I) PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE LE RESEAU a) Historique b) Chiffre clés c) Filière de l’entreprise L’UNITE COMMERCIALE 1) Contexte organisationnel a) Ressources Humaines b) identité c) Chiffre clés d) Culture de l’entreprise 2) Contexte Géographique et Local a) Lieu Implantation b) Agencement externe c) Agencement interne d) Environnement e) Analyse de la zone de chalandise

BS OHSAS 18001:2007 SÉRIE SUR L'ÉVALUATION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail — Exigences REPRODUCTION INTERDITE SANS AUTORISATION DU BSI, SAUF DANS LA MESURE OÙ LA LOI SUR LE COPYRIGHT LE PERMET raising standards worldwide ™ BS OHSAS 18001:2007 Avant-propos national Information Ce référentiel britannique a été publié par le British Standards Institute (BSI), organisme de normalisation britannique. Il sanctionne

15/03/2015 Qu'est-ce qu'un projet ? Un projet est une Entreprise temporaire décidée dans le but de créer un Produit, un Service ou un Résultat unique. Par opposition à une opération, Un projet comporte 3 caractéristiques : Management de Projet 2014/2015 Abdallah RHIHIL Temporaire • un projet a un début et une fin qui arrive une fois que les objectifs sont réalisés. Unique • Les livrables d’un projet sont des Produits, Services ou Résultats uniques. Élaboration progressive • Signifie un

LEAN MANAGEMENT Une entreprise LEAN est avant tout une entreprise qui a décidé de s’alléger de tout le superflu pour devenir réactive dans un contexte mondial instable. Toyota fut la première entreprise à adopter ce concept de management. I) Découverte du concept de LEAN Management A) Définition Le LEAN Management est une approche systémique permettant de tendre vers l’excellence opérationnelle au sein d’une organisation. Ce système est simple, complet, rigoureux : il implique une

L'INFOthèque La gestion de la relation client CRM et système d’information de l’entreprise CRM opérationnel CRM collaboratif CRM analytique et Business Intelligence La gestion de la relation client (GRC) ou customer relationship management (CRM) peut être vecteur de profitabilité et de bénéfices pour les entreprises. Sa mise en place passe par une stratégie globale : organisation, pratiques commerciales, technologies. Voici quelques références à consulter sur le sujet. OUVRAGES

MAGE_Le_management_interculturel_GERESO35 Chapitre 3 Ce qu’il faut savoir à propos des cultures : différentes façons de voir le monde Un des grands enjeux du management consiste à faire en sorte que les références et les concepts soient suffisamment clairs pour être opérationnels. Or le concept de culture reste un des plus flous qui puissent exister. Il n’y a pas de mot plus difficile à définir. À vrai dire, on n’a pas trouvé jusqu’à présent, une définition universellement acceptée de « culture

- Définition du Supply Chain Management Les entreprises tout au long de leur existence s'évertuent à optimiser la gestion des flux physiques et des flux d'information le long de la chaîne logistique depuis le fournisseur du fournisseur jusqu'au client du client et cherchent d'emblée à garantir au producteur et au distributeur la qualité, c’est-à-dire la conformité du service logistique avec ce qui figure au cahier des charges, leur donnant un avantage concurrentiel, opposable à leurs compétiteurs

consommation dans le but de se conformer aux exigences du client. L’organisation logistique peut se caractériser par une longue évolution qui va de la fragmentation des activités à la supply chain management en passant par une fonction transversale. L’organisation logistique    Notion de supply chain management Elle est pour répondre à la préoccupation de transversalité de la logistique. La logique des stratégies de sous traitance, d’externalisation a conduit au développement des solidarités de chaîne