Tableau Suivi Règlement Client

Audit Financier du cycle vente client République Tunisienne Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université de Sousse INSTITUT DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES DE SOUSSE LICENCE APPLIQUEE EN COMPTABILITE Rapport de Stage Audit financier du cycle vente client d’une entreprise commerciale Présenté par : Limem Safa Encadré par :  M. Rouatbi Sami  M. Ben Brahim Mohamed Année universitaire 2013/2014 Audit Financier du cycle vente client Remerciements Je remercie tous

comptes de gestion. Justifier les positions des comptes. C: S’informer sur la situation financière des clients. Relancer les clients. Décrire les procédures relatives aux importations et exportations de données. Informer les responsables informatiques des spécificités du système d’information comptable. O: Paramétrer un logiciel de comptabilité et de gestion commerciale. Mettre à jour les données clients/fournisseurs Cocher  les processus utilisés Démarches mobilisées : Dans un premier temps, il m’a

industriels Des traitements de proximité pour les réseaux Des prestations en « temps réel » ou synchrone (téléphonie,..) Des prestations directement orientées CLIENT final P T Page 8 V UE DOMAINE Certification ISO M OYENS DE PAIEMENTS Domaine Moyens de Paiement SUPPORTS Département des Systèmes de Paiements et de Règlements Interbancaires Groupe Assistante Chargés d’études Responsables qualité M Chèques Monétique M M Centre de Métiers International & Flux Lille P

doit avoir le nécessaire pour mener à bien sa mission au sein de l'Officine. Au comptoir l'équipe ne peut pas se permettre de ne plus avoir d'encre pour imprimer les ordonnances ou encore faire une photocopie d'ordonnance afin d'en remettre une au client. Chaque membre de l'équipe doit pouvoir travailler sereinement et savoir que je prends soin d'eux en prenant en compte leurs besoins. C'est une valeur ajoutée pour tous et notre travail se déroule dans le respect des besoins de chacun. Je

III- Questionnaire de contrôle interne. IV- Questionnaire de contrôle interne des petites entreprises. 1- Organisation générale et comptabilité. 2- Contrôle exercés par la direction. 3- Ventes - Clients. 4- Trésorerie - Recettes. 5- Achats - fournisseurs. 6- Trésorerie - Dépenses. 7- Stocks. 8- Immobilisation. 9- Paie. ANNEXE : Grille de

Tableau des forces et des faiblesses apparente | Tâches | Objectifs | Risques | Commentaire | | | | Force | Faiblesse | | Service Etudes de Marché | Elaboration du planning annuel pour les études de marchés | * Avoir un document référence pour réaliser les objectifs en matière d’études de marché ; * Respect des responsabilités et de l’échéancier et moyens prévues pour les études. | Existence d’une procédure d’autorisation et de suivi | Absence de mise à jour du planning au

professionnelles | | |Référentiel de certification | | |Tableau de passage des fonctions aux compétences | | |Savoirs associés

11 millions de clients particuliers et 250000 clients professionnels. Le groupe décline ses activités à travers 6 branches différentes. La structure du réseau GDF SUEZ bénéficie d’une excellente image de marque grâce à ses 50 années de monopole. Le mot gaz en France est pratiquement un synonyme de l’entreprise. Cependant, depuis l’ouverture du marché, nous souffrons également du nom de l’entreprise. En effet, il n’est pas rare de se heurter à l’incompréhension du client lorsqu’il s’agit

des clients de rembourser l’emprunt) et le risque d’insolvabilité. Durant le cours de ses activités principales, la CADECO fait face à plusieurs risques, tels que le risque de marché, le risque opérationnel, le risque de crédit, etc. Mais le plus important, et celui ayant le plus d'impact sur ses opérations bancaires est le risque de crédit et le risque de contrepartie. Cette forme de risque est une conséquence des transactions contractées entre elle et les utilisateurs de fonds (les clients). Ainsi

de caisse spécifiant clairement l’origine des fonds encaissés( chèques, espèces clients ou interne ou autres). Le commercial s’occupera des recouvrements et des approvisionnements : Des recouvrements : Il doit de façon régulière rendre compte au Directeur de toute entorse qui surviendrait dans ses taches de recouvrement notamment les cas de dépassement des délais de règlement facture clients. Particulièrement à la CDC Tiko, il devra se déterminer à récupérer les états de