Tableaux Cap Soncas

............................... …Vouloir persuader ........................................................................ 3 3 12 19 2 – Savoir découvrir l'autre............................................................ La méthode « SONCAS », centrée sur les motivations ...................... Trois méthodes centrées sur la personnalité ..................................... 23 24 29 © Groupe Eyrolles Deuxième partie Mettre en œuvre les stratégies, techniques et tactiques

.................................................... …Vouloir persuader ........................................................................ 2 – Savoir découvrir l'autre............................................................ La méthode « SONCAS », centrée sur les motivations ...................... Trois méthodes centrées sur la personnalité ..................................... 3 3 12 19 23 24 29 Deuxième partie Mettre en œuvre les stratégies, techniques et tactiques de négociation

obtenus ? Mettre en place son plan de prospection, définir l'organisation terrain la plus adaptée ! Classer ses contacts/prospects par période relance/suivi ! Mesurer l'efficacité de son système de prospection, définir des ratios, construire des tableaux de bord, ...... Analyser les résultats, mettre en évidence les écarts et apporter les mesures correctives, ....... La mise en place et l'exploitation d'un outil du type fichier est absolument indispensable. Un bon outil fichier représente à lui

majeures :Risques/Peurs/InhibitionUSAGES ET ATTITUDES-Marques/Enseignes-Attitudes par rapport aux technologies du digital-Usages du Web-Activités sur les réseaux sociauxACHATSType de produitsFréquencePanier moyenValeur ClientMOTIVATIONS/ATTENTESTypologie SONCAS Motivations de JOANNISInfluenceurs ?Collègues ?Amis ?Famille ?PROCESSUS D’ACHAT· Mode de recherche pour conseils et informations· Utilisation des réseaux sociaux ?· Niveau de connaissance des produits : experts, amateurs, novices· Canaux de distributions

vente de pruneaux conditionnés, double (Elle passe de 700 tonnes en 1969, à 1500 tonnes en 1971) 1978 - Avec 25% de la récolte nationale de Pruneau d’Agen, la SICA France Prune devient leader du marché français et décide d’exporter 1982 - Le cap des 10 000 tonnes de pruneaux d’Agen conditionnés est franchi. France PRUNE se diversifie par la création de nouveaux produits à base pruneaux 1988-90 - Impulsée par une nécessité juridique mais aussi pour améliorer ses performances commerciales

d’utilisation du SIC : Utilisation de l’outil informatique par le biais du logiciel interne à l’entreprise pour la consultation de différentes données. Ainsi qu’utilisation d’Internet. Fonctionnalité utilisée : J’ai utilisé EXCEL pour créer différents tableaux, pour chaque secteur qui m’intéressait, visibles par tous car mis en ligne sur le serveur commun. J’ai utilisé WORD en ce qui concerne ma fiche de suivi des appels ainsi pour faire un rapport de mes résultats obtenus. J’ai utilisé Internet pour la

d’utilisation du SIC : Utilisation de l’outil informatique par le biais du logiciel interne à l’entreprise pour la consultation de différentes données. Ainsi qu’utilisation d’Internet. Fonctionnalité utilisée : J’ai utilisé EXCEL pour créer différents tableaux, pour chaque secteur qui m’intéressait, visibles par tous car mis en ligne sur le serveur commun. J’ai utilisé WORD en ce qui concerne ma fiche de suivi des appels ainsi pour faire un rapport de mes résultats obtenus. J’ai utilisé Internet pour la

nos agences • Cooptation : recommandation de candidats par nos propres intérimaires stimulée par notre programme de parrainage & fidélisation « Kelly Bonus+ » • Partenariats : écoles, organismes de formation continue, mairies, ANPE, APEC, réseau CAP EMPLOI, associations (AFIJ, Force femmes), missions locales, convention avec l’Agefiph • Base interne de candidats : accessible par l’ensemble des agences (base nationale). Possibilité d’élargir à la base européenne de candidats. Des services de

313 314 314 315 316 318 318 321 321 321 324 325 327 327 329 330 332 Chapitre 17 Préparer le budget et les tableaux de bord Les principaux outils financiers du marketing Intérêt d’une approche rentabilité en marketing Le compte d’exploitation prévisionnel Définir le budget marketing Trois méthodes pour établir son budget Le budget type d’un responsable marketing Réaliser les tableaux de bord marketing Indicateurs communs au marketing et au commercial Indicateurs spécifiques au marketing 335

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Outil 6 Outil 7 Outil 8 Outil 9 Outil 10 Outil 11 Outil 12 Dossier 3 La pyramide des besoins de A. Maslow. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les motivations SONCAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le processus de décision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La courbe d’adoption des produits nouveaux . . . . . . . . . . . . . La matrice attentes/satisfaction