Taylorisme Et Bureaucratie

qui prennent place dans les étapes de productions. L’exemple des centres d’appels est un premier aspect de ce « néo taylorisme » appliqué au tertiaire. La logique relève d’un dé-couplement réalisation/production qui fut jusqu’alors la méthode de travail à l’époque où France Telecom était un appareil d’Etat. Le fait est que l’application des méthodes de travail proches du taylorisme rompt avec une méthode traditionnelle du travail. La mise en place de cellules isolées de travail de masse, isolées

peu dans le tertiaire. Les principales industries à l’époque : charbon, pétrole, sidérurgie, métallurgie, chemins de fer, automobile, aviation Dans ce contexte, l’école classique va essayer de voir le travail comme une science  l’OST A. Le Taylorisme : Taylor (1856-1915) appartient à une famille aisée qui travaille dans l’industrie. Il a fait son chemin tout seul avec son entreprise Midvale Steel Company Particularité, il a gravit tous les échelons. Il a eu une vision globale de l’entreprise

meilleure façon de faire : one best way OST : améliorer la productivité / Étude temps et mouvement À l’origine de la journée loyale de travail Conceptualisation du travail en termes d’objectifs & tâches Midvale Steel Co : Observation : CHRONOMÈTRE Le Taylorisme : Les idées clés 1. Combattre la flânerie NATURELLE Autorité, contrôle et communication et SYSTÉMATIQUE : 2. Division entre l’exécution et la conception du travail Planification et exécution  division verticale : séparation stricte des activités

usages détournés de l’autocontrôle. En effet, il y a des oublis de mention de défauts, des défauts qui ne sont pas perçus de suite … Cf cas polycopié « analyse et actions face à ses situations » Théories sociologique : Les théories rationalistes : le Taylorisme Il s’agit des 1ères réflexions sur les organisations. Ils ont cherchés à introduire plus de rationalisation du travail. Ces théories ont une visée pragmatique et normative. Flânerie systématique et OST Taylor : recruté à la fin du 19ème siècle

mécanisme de coordination + une composante dominante Configurations Mécanismes de coordination Composantes dominantes Structure simple Supervision directe Sommet stratégique Bureaucratie mécanisme Standardisation des procédures Technostructure Bureaucratie professionnelle Standardisation des qualifications Centre opérationnel Bureaucratie divisionnalisée Standardisation des résultats Ligne hiérarchique Adhocratie : organisation créée pour l’occasion Ajustement mutuel Support logistique ? Quelques inconvénients

(staff & line) * Structure divisionnelle * Structure matricielle * L’intelligence stratégique (bilan) II. L’analyse de Mintzberg * Les 5 configurations de Mintzberg : * La structure simple * La bureaucratie mécaniste * La bureaucratie professionnelle * La structure divisionnalisée * L’adhocratie III. Théorie des organisations * L’entreprise, un groupement humain * George Elton MAYO : * Kurt LEWIN : la dynamique de groupe * A.

la théorie des organisations Elaboré par : Samir CHAQRI Année universitaire 2008/2009 Introduction I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique 1-2) Le courant administratif de Fayol 1-3) La bureaucratie Weberienne 1-4) Etude critique de l'Ecole classique 2) L'Ecole des relations humaines 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 2-2) Maslow et la hiérarchie des besoins 2-3) La théorie

ROWANN, HASLEY (étude des systèmes de rémunération liés à la production). FORD (Fordisme : travail à la chaîne).                         5 - Les limites du taylorisme Grand sucés du Taylorisme, adopté dans tous les pays. L'accroissement de la production dans le monde s'explique en partie par la mise en place du Taylorisme. Cependant le Taylorisme est trop scientifique. Il y a eu une déshumanisation du travail, un absentéisme, des pannes provoquées. Le système s'est avéré trop contraignant psychologiquement

formation, Frederick Taylor a mis au point une méthode de rationalisation de la production afin d'augmenter la productivité. Son organisation scientifique du travail qui a rencontré beaucoup de résistances est appelée le taylorisme. Fayol (1841-1925) s’inscrit dans la continuité du Taylorisme et du Fordisme c'est-à-dire une méthode d’organisation essentiellement motivée par le rendement mais il s’intéressera notamment à l’administration : le Fayolisme. L’actualité peut être définie comme l’état de ce

Section 1: Le Taylorisme, Fordisme et le management scientifique : a) Frederick W. Taylor et Ford. b) Principes du management scientifique du travail. Section 2: Le courant administratif de Fayol : a) H. Fayol. b) Principes du courant administratif de Fayol. Section 3: La bureaucratie Wébérienne :