Technique De Vente De Carrefour

pays tel que la France, Belgique, Suisse, Espagne,  la Fnac dispose de 78 magasins en France, et 66 points de vente répartis dans 8 pays . Son offre est articulée autour de sept types de produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo, photographie, voyages. Elle propose plusieurs services : tests des produits par ses Laboratoires Tests, service développement photo, services de vente de voyages, billets de concerts, spectacles et évènements. Pour la billetterie, la Fnac, leader français de

ainsi une carte de fidélité gratuite. « Elle fonctionne comme un porte-monnaie électronique et permet l'accumulation de sommes sur le principe du bon d'achats », explique Olivier Rambaud, du service communication de l'enseigne. Même philosophie chez Carrefour. Lancée en avril 2004, la carte éponyme a évolué en début d'année en proposant des réductions exclusives sur la base d'un livret mensuel de 64 pages. Ces systèmes de cartes cagnottes ne s'appuient pas véritablement sur un programme relationnel fort

ses attentes de façon à lui apporter total satisfaction. L’écoute du client est primordiale. B/évolutions de la mercatique : 1) du contenu : le terme client tend à s’élargir, il faut avoir aussi un bon produit mais aussi il faut que le lieu de vente (la distribution) soit en adéquation avec les attentes du consommateur d’ou une mercatique fondée sur le partenariat entre l’industrie et le commerce appelé « trade-marketing » (ex : l’Oréal qui travaille sur la logistique) ou « co-mercatique » (les

stratégique Le canal de distribution Le canal de distribution est un sous ensemble du circuit constitué par des magasins d’un même type (les supermarchés, les hypermarchés,…) ou caractérisée par l’utilisation d’une méthode de vente particulière (vente à domicile, vente par correspondance…) Le circuit ou le réseau de distribution Un circuit est constitué par tous les intermédiaires utilisés pour transférer un produit jusqu’au client final. Il peut comprendre plusieurs canaux, et leur le producteur

Différenciation : source d'avantage concurrentiel Source de référencement, outil de notoriété Atout à l'international V- Les types de marques Il existe 4 types de marques : La marque fabricant ou producteur La marque enseigne et/ou distributeur (Carrefour, Géant, ...) La marque internet (Amazon) La marque collective : les labels 1) Marque fabricant ou producteur 5 stratégies : De marque-produit : l'entreprise s'efface derrière chacun de ses produits. La marque donne un sens unique à chaque produit

soient ici vivement remerciés. FIDELISER LE CLIENT DANS LE SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION : AGIR ENTRE DISPOSITIFS ET DISPOSITIONS. RESUME : Depuis les années 1990, les gestionnaires ont bien compris qu’attirer le client au sein du point de vente par le biais d’opérations commerciales ponctuelles ne suffisait plus à le rendre captif. L’observation de deux dispositifs de fidélisation montre que pour pérenniser une relation avec l’acheteur, les distributeurs s’appuient sur une palette très large

1. Définition d’un produit BIO 2. Place de l’agriculture biologique 3. Questionnaire réalisé 3.1 Questionnaire général sur les produits BIO 3.2 Résultats 3.3 Analyse des résultats  4. Etude des prix/concurrences dans l’enseigne Carrefour à Mont Saint Aignan (le 26 novembre 2009)  III. Marketing Mix  1. Une culture du merchandising  2. Packaging 3. Promotion de nos produits 4. Ou se positionner en magasin : 5. Distribution IV. SWOT/Segmentation :

Ventes en unités physiques A) Les ventes de produits 1) Les magasins à dominante alimentaire * Les HM (hypermarchés), la surface de vente (aire dans laquelle les clients peuvent circuler) est de plus de 2500m². Surtout du LS (libres service). Le principe de l’hyper c’est tout sous un même toit (alimentaire, textile, informatique…). La vente de produit de discount. Des amplitudes horaires très larges. La présence d’un vaste parking. Très ouvent en périphéries des villes avec des accès

: les pratiques comparées de deux grandes enseignes, Hualian et Carrefour Résumé: Quasi inexistants en Chine il y a 20 ans, les circuits de distribution « modernes » ont connu un rapide essor dans les années 1990. Aujourd’hui, on trouve des supermarchés dans tout le pays et des hypermarchés dans les grandes villes. Cet essor de la grande distribution généraliste n'a pas échappé aux grandes enseignes étrangères telles que Carrefour ou encore Walmart qui ont particulièrement bien réussi à s'implanter

et prêt a être consommés.. (Vendercamen et al , 2005) Les grands acteurs de la distribution en France aujourd’hui ? ¬ Les GSA (grandes surfaces alimentaires) ¬ Les GSS (grandes surfaces spécialisés) ¬ Les HD (hard discount) 13% de la vente de produits alimentaires ¬ Le commerce électronique, 21millions d’acheteur internet 1.2 Historique Deux pays ont marqué le développement de la grande distribution : la France et les états unis 1/ Apparition du premier grand magasin au