Tefal

quatre catégories de positionnement du tableau ci-dessous Attributs/performance du produit Imaginaire produit / marque Cible de clients Mode / situation de consommation – Vittel vous donne de la vitalité – La poêle Tefal est une poêle qui n’attache pas – Kiri est le fromage des gastronomes en culottes courtes – La puce Celeron d’Intel est celle des ordinateurs mobiles – Marlboro est la cigarette des cow-boys virils – La Rav 4 de Toyota est le 4x4 urbaine – Seniorplanet

| | |Marques nationales | | |Moulinex, Calor, Téfal | | | | |

BEAUVAIS INTERNATIONAL Excellence opérationnelle : Supériorité produit : Tefal qui va continuellement innover et le client reconnait la marque comme une vraie valeur Intimité client : étude de cas, adaptation extrêmement fine aux besoins de chaque client. Système opérationnel : ensemble de processus de système de management, de compétences, de structure, de référence culturelle qui permettent à l’entreprise d’accomplir effectivement la promesse incluse dans sa proposition de valeur. L’idée :

Emirates ; Cargolux ü Les clients : High Tech Automotive Textile Retail & Wholesalers Monoprix Mitsubishi Motors Valeo Kookaï Les nouveaux BULL Siemens Marese commercçants Camaieu Luxury Consumer goods Manufacturing Aerospace Pratt & Whitney Saint-Gobain Tefal Decleor AREVA SEB Lancel Alstom BaByliss Vogue Jean Paul Gautier v Les produits è Le Fret maritime · Expéditions FCL/FCL, matériel spécialisé, Flat, Open-Top, Reefer, Iso… · Groupages personnalisés LCL/FCL · Opérateur NVOCC (THBL THIESSEN HANIEL BL)

du Café » (marque du groupe américain Sara Lee) pour la fabrication des machines à expresso « Senseo ».Les principaux concurrents de Philips pour l’activité de l’électroménager sont : Brand Industries, Electrolux Home Products, Groupe Seb Moulinex, Téfal. III) Analyse interne: chaine de valeur Philips possède plusieurs forces principales : son innovation, sa stratégie de différenciation et son internationalisation en sont un bon exemple. - L’Innovation L’innovation constante chez Philips

Wodzislawska et Marc Lebailly, à laquelle Roger Tallon, et Michel Schreiber se joignent en 1984. Il dessine les premiers fauteuils de jardin en résine de synthèse pour Allibert, il participe à la conception d’une nouvelle gamme de produits pour Calor/Tefal * il participe à l'aménagement du Hall départ TGV de la Gare de Lyon, la réhabilitation de la Gare de Versailles Rive Gauche * 1983 : présentation au Musée des arts décoratifs d’une collection de pièces d’ébénisterie réalisées dans le cadre

des offres concurrentes dans le même univers de référence. Les axes de différenciation sont très nombreux & on peut les regrouper en 4 Catégories : * Le Positionnement sur les Attributs & les Performances du Produits (ex : La poêle Tefal n’attache pas, Les piles Duracell durent plus longtemps...) * Le Positionnement sur l’Imaginaire du produit ou de la marque (ex : Perrier est une eau pétillante et festive, la Peugeot 607 est une voiture féline) * Le Positionnement sur les

| |طنجرة بها ماء (حمام مريم) | |مقلاة tefal | |الشيتة الخاصة بالمطبخ

objectives de notre produit (performance) caractéristiques subjectives (personnalité de la marque) DARTY : axé sur le service, contrat de confiance = axe du service rapide en matière de livraison, d’installation et de service après vente. TEFAL : Le revêtement antiadhésif = la seule poêle qui n’attache pas Pertinence : notre produit doit correspondre à des attentes réelles des consommateurs Crédibilité : le positionnement Originalité : notre positionnement nous différencie des concurrents

choix des caractéristique distinctives : 1/ Les principaux axes possibles de différenciation : a/ Les qualités techniques du produit : Cillette positionne ses rasoirs sur l’aspect technologique : plus précis et plus confortable. Poêle Tefal : « La seule qui n’attache pas ». La Sharan de WOLSKSAGEN qui allie le confort du monospace et la puissance. b/ L’adéquation à une cible : KIRI est le fromage des enfants. ISSOSTAR est la boisson des sportifs. ARIEL est la lessive des ménagères