Télévision mobile personnelle

libérale, affirme vouloir rétablir le libre jeu du marché, les règles bloquant ce libre jeu, ce qui débouche sur une mauvaise régulation par le marché de l'activité économique. D'autre part, la réglementation a un coût (il faut du personnel pour la construire et du personnel pour la faire respecter) et elle limite l'initiative individuelle. Le terme «déréglementation» ne désigne pas l'abandon d'une réglementation, en particulier dans des domaines essentiels du secteur des transports, comme la sécurité

concurrentielle et de la généralisation des offres « illimitées » le marché français de la téléphonie mobile connaît une baisse continue des prix depuis plusieurs temps. Il est l’un des plus compétitifs d’Europe, pour tous les profils de consommateurs (consommations importante, moyenne et faible). Au 31 mars 2011, selon l’ARCEP (Autorité de régulation des télécommunications), le taux de pénétration de téléphones mobiles était de 100,3% [pic] Si le volume global des ventes (ventes « brutes ») continue

ses utilisateurs Graphe 9 : Les motifs d’utilisation d’e-liberté que lors des promotions Graphe 10 : L’appréciation générale par rapport à e-liberté en termes d’accessibilité, la qualité du réseau, l’adaptation des avantages de la 3G sur les mobiles utilisés par les utilisateurs Graphe 11 : La satisfaction globale par rapport à l’offre Graphe 12 : Les attentes (améliorations) par rapport au produit Graphe 13 : La place du produit dans l’esprit de ses utilisateurs Graphe 14 : Les motifs

français : 16.5 % Le chiffre d’affaires du groupe s’élève en 2011 à 31,2 milliards d’euros, dont 9,7 milliards d’euros à l’international, pour un résultat de 1,1 milliard d’euros. Nous allons analyser Bouygues Telecom c’est-à-dire la partie opérateur mobile, TV et internet du groupe, qui réalise en 2011 5,741 milliards d’euros de CA et 370 millions de bénéfice. L’effectif du groupe avoisine les 130 000 personnes dans plus de 80 pays, Bouygues Telecom compte 9870 salariés pour sa part. Au final Bouygues

Technicien Supérieur. Mes premiers remerciements sont pour mes parents qui ont tout mis en œuvre pour ma réussite scolaire, et ma réussite dans la vie. Mes pensées vont par la suite à Madame Mabetty Sylla, Madame Mariama SAMB et à l’ensemble du personnel de l’accueil des ARCADES, rattaché à l’Agence Commerciale de Médina ; Tous mes respects à l’encadrement et au corps professoral de l’ESMT ; Amicales pensées à mes camarades de promotion et à tous ceux qui de près ou de loin m’ont soutenue

national………………………….10 c) Environnement concurrentiel……………………….14 Téléphonie fixe et internet…………………………..14 Téléphonie Mobile……………………………………….15 Concurrence 2011…………………………………………16 Positionnement commercial de l’offre par opérateurs ….....................................................................17 III. Offre…………………………………………………………………………..18 a) Produits et services………………………………………..18 Mobile………………………………………………………….18 Fixe et Internet…………………………………………….20 b) Service client………………………………………………….21 IV. Les Clients…………………………………………………………………

prépondérance dans ce domaine, nous avons décidé d’étudier en réalité deux marchés différents : celui de la téléphonie mobile et celui de la télévision nouvelle génération. Pour cela, nous nous sommes partagés cette étude entre nous en formant deux groupes, formés de deux personnes chacun. Le premier groupe était chargé de s’occuper de la téléphonie mobile, et l’autre du domaine de la télévision. Cette étude est donc composée de deux parties principales, concernant chacune un marché et des offres différents

une entreprise de télécommunication d’origine britannique devenue en 1999 la filiale de Mannesmann puis en 2000 celle du groupe France Télécom. Orange est la marque phare du groupe et gère actuellement les activités de téléphonie mobile, téléphonie fixe, télévision et d’internet du groupe dans plus de vingt-cinq pays. Pour rappel, France Télécom est une entreprise française de télécommunications et la 121e entreprise mondiale. Elle emploie près de 167 000 personnes, dont environ 80 000 hors de

Clémenceau | | | |53100 Mayenne | |Activité : Téléphonie Mobile et accès Internet |Service : |Commercial | |Lieu de la communication : Mayenne | |Date(s), période(s) :

l’électrodomestique, sa part de marché est de 14,8% Darty X: Adresse : Type de structure : Grande Surface Spécialisée (GSS). Activité : Magasin spécialisée en électroménager, et électronique grand public (Hifi, multimédia, téléphonie et télévision). Forme de commerce : Commerce intégré Forme de vente : Libre service assisté (Pièces majeures) et libre service (accessoires). 2- Performance générales Darty X à réalisé un CA de 34 970 000€ en 2008, et le panier moyen était