Temps Informels

un contrat n’a pas de volonté définitivement fixée, il ne connaît pas quelles seront les modalités de la convention projetée. Cet individu va d’abord chercher un cocontractant susceptible d’arriver à un accord avec lui. Lorsqu’il l’aura trouvé, un temps plus ou moins long va s’écouler entre leur première rencontre et la conclusion du contrat, peut être n’arriveront-ils jamais à un accord et il se peut que l’un d’eux arrête les négociations entreprises. Cette période qui sépare la rencontre des deux

mesurable 4 3. Comportement transparent et résultat difficilement observable 5 4. Comportement opaque et résultat difficilement observable 5 II. L’enquête empirique exploratoire 7 1. La relation de confiance 7 2. La dimension informelle 8 3. La dimension stratégique 9 III. Les différentes théories sur la communication 11 1. Les travaux de Masahiko Aoki (1990) 11 2. La théorie de l’espace de discussion 11 CONCLUSION 13 BIBLIOGRAPHIE 14 INTRODUCTION

des Entreprises de Nice 24 Avenue des Diables Bleus - 06357 Nice Cedex 4 Professeur : M. ANTON Introduction Les groupes sont apparus en même temps que les hommes. Que se soit sur des projets comme les pyramides, la muraille de Chine, le cheval de Troie, ou bien lors des premières démocraties du temps de la Grèce antique ou bien avec la direction des armées lors des diverses. Tous ces exemples nous mènent à la réunion d’ensemble d’individus, que l’on nomme un groupe.

pour les professionnels qui m’employait. Enfin je souhaiterais avoir une pensé particulière pour celles qui furent mes deux collègues durant ces quatre semaines et qui ont acceptées de me former sans prendre en compte le petit lapse de temps pour lequel j’étais là et qui m’on données des responsabilités tout en étant là en cas de soucis. Pour conclure je pourrais dire que ce stage m’a apporté bien plus que je n’en attendais au départ et qu’il fut enrichissant à bien des

CHAPITRE 1 : LA COMMUNICATION GLOBALE C. INTERNE + C. EXTERNE Formelle Commerciale Institutionnelle Informelle Consiste à la recherche de cohérence entre les différentes formes de communication interne ou externe. LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE Il y a quatre éléments principaux qui constituent le processus de communications : 1. L’objectif, qui correspond au but à atteindre et qui se définit toujours

pensez vous de l’action coloniale comme participatif du processus de précipitation des identités ethniques ? - Rapport avec la nature : recherche des causes et des événements _fatalité_ - Le temps n’est pas une donnée dans laquelle l’action va s’inscrire. Les choses qui doivent se faire se font en leur temps. (cf mauvais financement des éléphants blancs d’Afrique) - Le contact humain - L’humour dérision - La fierté - On nous juge sur l’incertitude et pas sur la réalisation Qu 3 Que vous inspire

professionnelle ainsi que leur rendement. 2-L’informalité des groupes : un groupe informel est un ‘’groupe qui se forme spontanément au gré des relations personnelles ou pour répondre à certains domaines d’intérêts en commun de ses membres, sans l’intervention ou sans l’appui officiel de l’organisation’’ (Schermerhorn et al., 2010). Dans l’atelier de câblage électrique, Jacques, Paul, Denis et Steve, font partie d’un groupe informel de travailleurs qui s’est formé à cause qu’ils ont des affinités et des loisirs

l’entreprise. Il a une image de dirigeant rigoureux, concret et structuré, fixé sur des objectifs à atteindre. Il tente de s’imposer à la tête de l’entreprise en donnant la priorité aux faits et en prenant des décisions rapides mais qu’il ne prend pas le temps d’expliquer suffisamment à ses collaborateurs. De ce fait, il passe pour distant et dur, peu préoccupé de social. Son style de management est directif et autoritaire. Toutefois, globalement, les salariés lui font confiance. Contexte organisationnel :

l’expérience et des compétences des deux responsables. Cette structure a aussi comme inconvénient d’instaurer une dualité dans le commandement et de renforcer la lourdeur dans la prise de décisions. Une structure n’est pas figée, elle doit évoluer dans le temps en fonction de l’évolution technologique et du marché. A ce sujet est née la théorie de la contingence : Mintzberg a dressé un constat simple : aucune conception absolue de la structure n’est possible. Il va lister 5 facteurs d’évolution :

GROUPE Plan I . Définitions A – La notion de groupe/d’équipe B – Les interactions C – Les normes D –Le sentiment d’appartenance II .Typologie A – La distinction groupe restreint / organisation B – La distinction groupe formel / groupe informel III . Caractéristiques du groupe A – La taille du groupe B – Les statuts et rôles de ses membres IV . Fonctions Dans toutes sociétés, toutes organisations, les individus tendent à se retrouver de façon organisée ou non. Les groupes ont le