The Age

utilisateur - Café crème - Lait - Cappuccino / Moccaccino - Chocolat 4 575 - Thé citron - Potage - H 183 x L 62 x P 50 Avantages: - Esthétique - Modèle récent - Très fiable - A partir de 30 gobelets par jour - Dimension réduite à moins d'un tiers de mètre carré au sol € Maxi Luce (existe en blanc ou noir) - Café instantané et café grain - Réglage du sucre utilisateur - Café au lait - Cappuccino / Moccaccino - Chocolat - Thé citron 4 - Lait - Potage - Boissons fraîches ( selon les modèles ) - H 183

l’entreprise 5 1) Caractéristiques de l’entreprise 5 1.1 Présentation générale 5 1.2 Organisation commerciale 6 2) Nespresso 7 2.1 Le café et Nespresso 7 2.2 Sa gamme 7 2.3 Concurrence pour le café 8 3) Nunshen 9 3.1 Le thé et Nunshen 9 3.2 Sa gamme 9 3.3 Concurrence pour le thé 9 4) Engagements écologiques 9 B – Missions et objectifs durant le stage 10 1) Découverte de l’entreprise 10 2) Missions concernant Nespresso 10 2.1 Prospection Téléphonique 10 2.2 Relance Clients Inactifs 11 2.3 Prospection

voit le potentiel des bars à espresso après un séjour en Italie en 1983.2 Constatant leur immense popularité et raffinement dans ce pays, le directeur désire développer une culture similaire à Pike Place à Seattle. Il désire créer ce qu’il appellera «the Starbucks experience». Cette dernière se veut comme la création d’une expérience unique alentour du café et ce, en offrant un café de spécialité et en initiant le consommateur. C’est ainsi qu’en 1984 Howard convainc les fondateurs de servir leur premier

Extraction caféine du thé LA CAFÉINE DU THÉ ET DU CAFÉ THÉ ou CAFÉ : Que choisir pour rester éveillé(e) ? Origine et Nature Histoire Principes actifs Effets sur l'organisme Effets négatifs Effets positifs Accueil Extraction de la caféine Extraction caféine du thé Matériel 12,5g de thé   Carbonate de calcium CaCO3 Sulfate de magnésium ou de sodium anhydre ou également chlorure de calcium anhydre Dichlorométhane ou chloroforme Extraction de la caféine Extraction caféine du café Extraction

conditionnel en français s'emploie presque exactement comme le conditionnel en anglais. (Differences in usage are indicated by " !!! " in the left margin.) 1. Le conditionnel peut exprimer une possibilité ou une éventualité: ex. Ils pourraient encore gagner. (They could still win.) Comment saurais-je qui a volé l'argent? (How would I know who stole the money?) Ce serait une erreur de partir maintenant. (Leaving now would be a mistake.) Je vous accompagnerais avec plaisir. (I would be

|Mise en place : | |Boissons chaudes : |Style théâtre | |Café, thé, lait chaud |TC : 10 PAX | |Boissons froides : |Sonorisation : 2 micros baladeurs +

baisse => Le marché du café moulu diminue de 3% à 5% par an => Les causes structurelles de la contraction du marché : - Styles de vie => déstructuration des repas (le petit déjeuner) - Concurrence d’autres produits : jus de fruit, lait chocolaté, thé, infusions - Evolution des goûts des jeunes vers des produits plus sucrés et faciles d’usage. - Idées reçues négatives sur les effets du café sur la santé 4) La montée en gamme de l’offre => Une demande croissante du produit haut de gamme :

| | |de l’eau minérale | | |boisson à base de thé en chine où un partenariat en France avec Danone pour NESTEA. | | |Du sur mesure pour la clientèle française : plus alléger en sucre.

sandwich ou wrap Wet your lips Cafés : Thé a la menthe Espresso (simple ou double) Cappuccino ou Latte Mocha Americano (espresso & eau bouillante) Redeye (espresso & café pressé) Le meilleur du chocolat chaud Thés Infusion de Lipton, Twinnings (vanille, citron, peche) Tisane grand mère * * Froid : * Sodas Citronnade Jus de fruits frais (Orange, Pomme, banane, raisins) Cocktail de jus de fruit Thé glacé Cappuccino ou Latte glacé Eau

une foule de produits provient essentiellement du café qui est le deuxième bien le plus échangé au Monde. La consommation provient donc en grande partie de la consommation de café, comme le montre ce graphique [pic] En vert, la consommation de thé; en marron, la consommation de café et en blanc addition des deux. Les boissons gazeuses (sodas) ne sont pas représentées.  L'ingestion de 5g de caféine pure en une seule fois, est suffisante pour tuer l'être humain par intoxication. (Cela correspond