Théorie Des Ressources Et Compétences

et recherche de l’excellence, 1980-1993 • Management par le réseau et la recherche de la création de valeur dhouha.rhodesly@isg.rnu.tn 2 Siècle d’évolution de la pensée managériale • 20ème siècle marqué par la succession de courants de pensée (théories, concepts, méthodes, etc.) en management. • Chaque courant cherche à apporter une réponse à l’efficacité de l’organisation. Management d’aujourd’hui foisonne de concepts, techniques, outils qui en relèvent pour permettre au quotidien le fonctionnement

d’aboutir au projet. Elles sont complexes et nécessitent la réunion des savoirs et compétences de plusieurs individus afin de faire aboutir le projet. ● Diviser et coordonner Diviser le travail global en tâches plus élementaires (implique la spécification des tâches et allouer des moyens en fonction des tâches) ainsi que les coordoner pour que l’action globale souhaitée se réalise (finalité commune à l’emploi des ressources). ● Minimiser les coûts de transaction Correspondent aux coûts de fonctionnement

Introduction à la pensée complexe Pierre Bouvier – Le Travail Paul Watzlawick – Une logique de communication Grégory Bateson – Vers une écologie de l’esprit Edward T. Hall – Le langage silencieux Edward T. Hall – La dimension cachée (Jean-Michel Plane – Théorie des organisations – 4ème édition) - Godelier « la culture d’entreprise » Dunod. Claude Louche « Psychologie sociale des organisations ». ARDOINO "altération". Dictionnaire critique de la communication. Lucien SFEZ. M. MAFFESOLI – Socialité. Crozier-Friedberg

contrats. Cognitive (Herber Simon) : lieu de décision et d’apprentissage Cf. modèle conceptuel de l’organisation P.2 P. Drucker, finalité la satisfaction du client (créer, développer et maintenir) Pour cela, l’entreprise doit utiliser au mieux ses ressources grâce : Au marketing : mieux comprendre et anticiper les besoins du client. A l’innovation : développer de nouveaux produits ou différenciation pour augmenter la satisfaction du client. Le profit est la conséquence de la satisfaction du client

s’intéresse aux apprenants, c’est-à-dire qui accède à la formation, à quel moment et aussi quelles sont leurs motivations. Elle évoque également les compétences et les différents systèmes de mémorisation nécessaires. La dernière partie liste les outils pédagogiques mis à la disposition des formateurs et des professionnels de la gestion des ressources humaines. Philippe Carré est un universitaire français, professeur en Sciences de l’éducation à l’Université de Paris X-Nanterre. Il est responsable

l’entreprise Benmatic Identification du problème de management Savoir-faire et compétences : Réaliser un diagnostic interne et externe de l’entreprise Cerner les différents choix stratégique de Benmatic Savoir justifier les moyens mis en œuvre par l’entreprise Identifier les leviers de motivation qui concilient, d’une part la finalité de l’entreprise et d’autre part, la satisfaction des besoins des salariés Ressources : Annexe 1 : la GRH chez Olivaris Annexe 2 : Extrait du site d’Opti-RH Connaissances

principales d'Apple. Les activités de soutien regroupent : Infrastructure de l'entreprise : inclut la direction générale, la gestion de la plannification, le financement, la comptabilité, les affaires publiques, la gestion de la qualité, etc. Gestion des ressources humaines : les activités liées au recrutement, au développement (formation), à la conservation et à la politique de rémunération des employés et des dirigeants. Développement technologique : Inclut le développement de technologie pour aider les

un cheval => d’où vient le mot manège. Gouverner vient du mot latin gubernare, diriger un navire, conduire. 2. La gestion, une discipline à caractériser en tant que science. Toujours s’interroger sur la théorie et la pratique => puis-je mettre en pratique ce que j’ai en théorie. 3.1. La gestion, une science sociale. Sciences exactes (type formel pur) Sciences de la nature (type empirico-formel) Sciences de l’homme (type hermétique) => Sciences humaines * Sciences sociales

absente des organigrammes, la fonction Ressources Humaines (RH) a conquis, depuis quelques années, sa lettre de noblesse et devient, par la pression du contexte économique, social, politique, environnemental, une fonction éminemment stratégique dans le pilotage des changements nécessaires à la vie des entreprises. Ceci paraît, somme toute, logique puisqu’en ces temps, la plupart des organisations se penchent sur la question d’une meilleure gestion des compétences pour assurer une meilleure compétitivité

Les ressources d’une entreprise sont constituées d’actifs, qui peuvent être de nature tangibles mais aussi intangibles, et qui sont spécifiques à l’entreprise concernée. Typologie des ressources selon leur nature Ressources tangibles ( matérielles) Ressources intangibles (immatérielles) Ressources physiques Notoriété Ressources financières Marques Réseau de distribution Brevets Système de gestion Savoir-faire individuel Capital intellectuel Ressources humaines