Type De Communication Interpersonnelle De Masse De Groupe

Communication Stratégique pour les Projets de Développement UN ENSEMBLE DE DIRECTIVES POUR LES RESPONSABLES DE PROJETS Département des Relations Extérieures Réseau d'Apprentissage de la Banque Mondiale Communication Stratégique pour les Projets de Développement Par Cecilia Cabanero-Verzosa 2 Copyright © 1999 Banque Internationale pour la Reconstruction et le Développement BANQUE MONDIALE 1818 H Street, N.W. Washington, D.C., 20433, USA. Tous droits réservés Ce dossier a été

                                                                                            INTRODUCTION AUX SCIENCES DE LA GESTION                            (3° promotion, Droit Français- Groupes A et B- Année 2011 -2012)        En guise de préambule : L'objectif principal est de permettre aux étudiants de  compléter leur formation de juristes en leur donnant un éclairage, ne serait-ce que succinct, sur les rouages de l’entreprise (avant d’exposer les aspects  fonctionnels et organisationnels:

LES ACHATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES : CAS DES ACHATS DE COMMUNICATION Recherche Collective – Juin 2002 Jean-Louis CAILLOUX (Desma 27A) Sophie COMOY (Desma 27B) Alexandre GAMBA (Desma 27A) Isabelle HERBERT (Desma 27B) Bernadette PERRIN (Desma 27B) Corinne DELATY (Desma 17) François DROBINSKI (Desma 17) Julien LAMBEL (Desma 17) Nuriddin TASHPULATOV (Desma 17) Moniteurs de recherche : Nathalie BARRIOL, Maître de conférence (ESA) Pierre-Yves BARREYRE, Professeur Emérite (ESA) 1 AVERTISSEMENT

A ceci s’ajoute le développement des premières grandes entreprises, illustré par les compagnies de chemin de fer (138000 employés en 1869). La masse de travailleurs à gérer rend nécessaire une rationalisation des pratiques de gestion du personnel. La Fin 19ème siècle jusqu’en 1945 connaît une véritable émergence de la fonction, là encore les grands groupes, notamment automobile (Renault), jouent un rôle significatif. On voit l’apparition des premiers éléments qui structurent la vie salariale :

Espace communication territoire et média Cours n°1 Définitions des termes La question de territorialité doit être étudiée de manière transversale. La territorialité revoie à un concept complexe. La territorialité peut renvoyer à nos propres pratiques individuelles de l’espace. La notion d’espace est géographique a priori. Il correspond à une géométrie concrète. L’espace peut aussi correspondre à une construction mentale. Au 19ème siècle, la Pologne a été partagée entre l’Autriche, la Prusse

managiaré> manager> manipuler, autre menage>ménagement> management. Les principes : repose sur a la fois des outils d aide au management et froid et enutre qui permette d améliorer des relation froid. Y a des outil chaud qui touche l interpersonnel, c est tout ce qu il y a le fonctionnement entre un salarie et chef, entre collaborateur. Il existe aussi des méthode pour décoder. Sa permet de modifié de façon de faire, d agir. Conclusion : le managemet repose en partie sur de sprincipe

du travail par des ouvriers scientifiques entrainés. La répartition presque égale au travail exécuté dans l'entreprise entre les ouvriers et les membres de la direction." F.W.Taylor - les principes de la direction scientifique Dans une org sur un groupe il faut qlq'un qui soit chef. Principe de parcimonie universelle : cherche à en faire le + possible, avec le - d'énergie possible. "Dans son essence le système de direction scientifique implique une révolution complète de l'état d'esprit des ouvriers

désir d’appartenance à un groupe. Au cours de cette période, les adolescentes commencent à se détacher de leur famille en se construisant un monde plus personnel, séparé des parents. Les adolescents cherchent, alors, leur place dans la vie sociale et cela en faisant partie d’un groupe avec lequel il partagent, des loisirs communs, des comportements d’opposition et dans certains cas un mode vestimentaire semblable. Dans chaque groupe on retrouve ceux qui mènent le groupe, désignés en tant que leader

qu’il est constamment en mission. C’est pourquoi, il est obligé de diriger ses salariés en fonction de l’endroit où il se situe. Par conséquent, c’est ce qui nous amène à nous demander si les NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication) peuvent améliorer le management des équipes à distance ? Pour cela, nous étudierons d’une part en quoi les salariés sont une ressources indispensable à la survie de l’entreprise et d’autre part nous analyserons l’émergence du management à distance

compte des émotions dans les nouvelles pratiques de management 5 II. La gestion de ses émotions pour une meilleure performance 6 1. Les compétences émotionnelles 6 2. Partage et transmission des émotions du manager à son équipe 8 a) Communication positive 8 b) Partage social 8 c) Nécessité de résonance 9 3. Gestion des émotions des collaborateurs 10 a) Faire preuve d’empathie 10 c) Culture du droit à l’erreur 11 d) Négociation et gestion des conflits 12