Type De Communication Interpersonnelle De Masse De Groupe

l’importance aux faits interculturels. Il a effectué des recherches sur la perception culturelle de l’espace. Cela lui a permis de travailler dans de nombreuses universités et pour le Département d’Etat aux Etats-Unis. Il y enseigna les techniques de communication interculturelle1 aux étrangers, dans son service. -Dans ses livres, il va grandement développer la notion de proxémie : il va chercher à montrer quels sont les usages que les hommes font de l’espace afin d’en faire un produit culturel spécifique

Marketing fondamental -Les bases du marketing- Evaluation: 2/3 CT + 1/3 CC CC: travail en groupe, fait marketing de l´actualité (lancement de produit, nouvelle pub); presenter par rapport aux concepts vues au cours; présentation en TD entre 15/20 min + 5 page écrit Présentation: 20-25 min; choisir un fait marketing (campagne pub, nouveau produit, etc.); Biblio: Marketing/management; Kotler Keller Mercator; Le marketeur; 1. Qu´est-ceque le marketing l´étude du marché placer une marque/un

Programme : → objectifs : acquérir les fondements du marketing 1. La segmentation du marché 2. Le ciblage 3. Le positionnement de l'offre 4. Le comportement du consommateur Chapitre 1: La segmentation du marché La stratégie du marketing de masse ne va pas forcément satisfaire l'entreprise car elle propose un seul produit ou une seule offre à tous les consommateurs. Mais elle risque de ne pas satisfaire tous les consommateurs car ils ont des goûts et des attentes différents. = risque La stratégie

Exposé de communication marketing Introduction générale Chapitre 1 : La publicité Section 1 : Les activités de l’axe marketing Section 2 : Les activités de l’axe création Section 3 : Les activités de l’axe média Chapitre 2 : La communication relayée Section 1 : Les relations publiques Section 2 : Les relations presse Section 3 : Le bouche-à-oreille Chapitre 3 : La promotion des ventes Section 1 : Les tendances concernant la promotion des ventes Section 2 : La diversité des techniques promotionnelles

TECHNIQUES D’EXPRESSION & DE Communication Complément de cours Filière : LICENCE PROFESSIONNELLE TECHNIQUES D’ASSURANCE Prof. TAHORI Mourad Année universitaire : 2013 - 2014 INTRODUCTION A LA COMMUNICATION  LE PROCESSUS ET LES COMPOSANTES DE LA COMMUNICATTION  LES PRINCIPAUX TYPES DE COMMUNICATION  LA COMMUNICATION DANS TOUS SES ETATS  LA COMMUNICATION NON VERBALE  LES OBSTACLES A LA COMMUNICATION CRITERES D’EFFICACITE DE LA COMMUNICATION  CREATION DES RAPPORTS 

modes de communication qui existent. » Lien avec le BTS NRC : Ce technicien supérieur est un vendeur-manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques

stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et les consommateurs) Le comportement du consommateur est influencé par des caractéristiques personelles et des modes de décision. I- L'influence des caractéristiques

quels sont les produits que les clients sont prêts à acheter et non pas ceux que l’on aimerait produire. * Prix (price) : quel est le prix que les clients sont prêts à payer et non pas combien il nous coute à produire. * Communication (promotion) : quelle communication va pousser à acheter et non pas ce que l’on voudrait véhiculer. * Distribution (place) : quel est le circuit de distribution adapté au client et non pas celui qui est le plus économique. * Les champs d’action du marketing

-Connaissances « techniques » du personnel d’étude de marchés. Le mix-marketing (4P) : -Produit : complexité du produit industriel. -Prix : négociation entre les deux entreprises. -Distribution : mode de distribution directe privilégié. -Communication : pas communication classique au profit des manifestations professionnelles, de la presse professionnelle, internet. 2. Les caractéristiques des marchés industriels. -Des marchés de faible taille -> 1 client -Une demande hétérogène -> potentiel d’achat

évolutions majeures du contexte politique: la Chine tente d’imposer ses propres standards, elle constitue le principal vivier technologique du futur en termes de ressources humaines. Néanmoins, les marchés fondés sur la technologie NFC « Near Field Communication », le marché du monitoring ou du « Machine to Machine », les applications logicielles inhérentes à la voix sur Internet dans le milieu professionnel représentent les nouvelles opportunités à saisir très vite. Une bataille entre les grands acteurs