Téléphonie Mobile Crédit Mutuel

Offres NRJ Mobile commercialise des offres qui couvrent l'ensemble des besoins en téléphonie mobile : appels, sms, Web et mails ilimités. Ces offres sont disponibles aussi bien dans le réseau Crédit mutuel-CIC, que sur nrjmobile.fr, dans la grande distribution et les réseaux habituels de la téléphonie mobile. NRJ Mobile est également l'opérateur de Crédit Mutuel Mobile et de CIC Mobile, qui commercialisent des offres exclusives au réseau de 4500 agences CM - CIC destinées à une clientèle plus

CHEMIN Annabelle BTS MUC ACRC CCF Crédit Mutuel de Montrond-les-Bains Session 2012 SOMMAIRE I. Les contextes * Contexte géographique * Contexte organisationnel * Contexte commercial II. Le système d’information commerciale III. Les missions relations clients * Mission gestion du pôle accueil * Mission participation au temps fort assurance IV. La mission de management * Animation d’une réunion

juin 1941, modifiée en 1945. Cette loi faisait une séparation entre les banques de dépôts, les banques d’affaires, les banques de crédits à moyen et long terme et les établissements financiers. Cette classification limitait le rôle de chacune des catégories, il y avait donc une séparation des activités. L’objectif de cette loi était alors d’encadrer l’activité de crédit et de contrôler la création monétaire. De plus, les nationalisations de l’après-guerre ont conféré à l’État une place prédominante

Université d’Artois Master Banque Finance Année 2014 Projet Tuteuré La téléphonie mobile au sein de la Société Générale Présenté par : MONFAIT Julien ; VANDERMARLIERE Pierre ; CANDELIER Benjamin ; BATCHO Rita INTRODUCTION : C’est dans un contexte de crises financière, structurelles et dans une forte concurrence que la Société Générale doit faire sa place. Il faut donc savoir évoluer et diversifier ses offres afin de gagner le plus grand nombre de part de marché. La Société Générale

TECHNOLOGIE NICE COTE D’AZUR UNIVERSITE DE NICE SOPHIA ANTIPOLIS Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous appuyer sur l’analyse

PRODUITS VENDUS……………. p 12 A. Campagnes de publicité et communication B. Prospection commerciale C. Produits financiers D. Stratégie de diversification de la banque 1) L’assurance 2) La téléphonie V – MISSIONS ET OBJECTIFS REMPLIS…………………………………………………………………….. p 21 A. Accueil B. Phoning C. Suivi du Temps Fort « Crédits Maîtrisés » D. Rendez-vous client VI – RESSENTI………………………………………………………………………………… …………………………………… p28 VII – CONCLUSION………………………………………………………………………………… …………………………… p28 VIII – ANNEXES…………………………………………………………………………………………

est à la fois operateur de service postaux, banque, assurance et operateur de téléphone mobile. Elle a été créée en 1576 et est aujourd’hui le premier operateur de courrier européen. Elle est le deuxième operateur du colis express en Europe. La poste compte plus de 17000 points de contact. Le site internet « La poste.fr » est un site marchand. Sur le site on y trouve plusieurs rubriques comme la poste mobile, la banque postale, courrier et colis. En allant sur le site on peut suivre ses colis, aller

Partie 1 : Présentation de l’unité commerciale Le Crédit Mutuel est une banque assurance. Elle vient de se lancer dans la téléphonie mobile. Elle a pour forme juridique celle de Société Coopérative du crédit à Capital Variable et à Responsabilité Statuaire limitée. C’est une banque mutualiste son code NAF et 651D, une banque mutualiste est une banque qui n'a pas d'autres actionnaires que ses propres clients. La caisse compte 3 agences à Lons le Saunier : une rue Rouget de Lisle, une à Montmorot

17 INTRODUCTION : 18 I. Pourquoi la banque vend t’elle des mobiles ? 19 A. Evolution des paiements. 19 a. L’Historique des moyens de paiement. 19 b. Le mobile : le moyen de paiement de demain ? 20 c. Le projet PEGASUS déjà à l’essai en France. 21 B. La banque cherche toujours de nouveaux moyens pour augmenter son PNB. 22 II. Analyse de la place à saisir au sein du marché français. 23 A. Les opérateurs de téléphonie mobile. 23 a. Le marché d’aujourd’hui. 23 b. Notre stratégie marketing

pour abonnement tel : -carte bancaire ou chèque annulé -RIB -Pièce d’identité La téléphonie mobile est fondée sur la radiotéléphonie, c'est-à-dire la transmission de la voix à l'aide d'onde radioélectrique (fréquences dans la bande des 900 et 1 800 MHz) entre une base relais qui couvre une zone de plusieurs dizaines de kilomètres de rayon et le téléphone mobile de l'utilisateur. Les premiers systèmes mobiles fonctionnaient en mode analogique. Les terminaux étaient de taille importante, seulement