Un Travail De Fin De Cycle En Informatique De Gestion

(courrier postal/ email / téléphone Le nombre de visite (sur le point de vente) après-vente La satisfaction de la clientèle COMMENT L’entreprise dispose, aujourd’hui, d’un grand choix d’outils CRM Customer RELATIONSHIP MANAGEMENT / GRC Gestion de la relation Client. Ils permettent de mener des analyses très détaillées sur toutes les étapes de la relation avec le Client, de sa conquête à la mesure de sa satisfaction après le traitement de sa réclamation : - identité du Client : Nom,

bien morale que matériel, aucune formule de remerciement ne serait exprimer ma gratitude envers eux. Je dédie se travail aussi à l’ensemble du corps administratif de HEEC pour leur formation qui m’a servie tout au long de ma formation et aussi pour leur orientation envers le meilleur tous au long des trois derniers années. Finalement il ne serait convenable de présenter ce travail sans adresser tous mes remerciements aux staffs du Sofitel Mogador & Spa d’Essaouira plus précisément Mr. Draiss

planification et de budgétisation° Identifier les principaux pièges lors de la conduite d’un projet de gestion de la chaîne logistique | Programme Syllabus :° Introduction à la notion de chaîne logistique : Le concept traditionnel, le domaine d'activité du Supply Chain Management, la logistique et l'ECR, les nouveaux défis de la fonction logistique° Une nouvelle organisation logistique et les méthodes : * La gestion des flux d'information : gérer la demande, prévisions, traitement des variations, relation

ressources humaines pédagogiques et administratives, perfectionner leur formation continue, améliorer leurs conditions de travail et réviser les critères de recrutement, d'évaluation continue et de promotion • Formation initiale et recrutement des enseignants et des superviseurs pédagogiques • Formation continue (les personnels d'éducation, de formation et de gestion • Evaluation et promotion • Motivation du corps d'enseignement et d'encadrement, dans les différents cycles .............

sciences de l’ingénieur industriel. Les études d’ingénieur industriel sont un audacieux mélange de sciences de l’ingénieur (mathématique, physique, chimie), de sciences appliquées (mécanique, électricité, thermodynamique,…), de cours techniques (informatique, dessin, technologie,…) et de cours généraux (anglais, économie, philosophie,…). De cet étonnant cocktail naît un ingénieur industriel rationnel et polyvalent, apte à résoudre de multiples problèmes dans l’industrie dans laquelle il ne tarde pas

de Hammam Sousse (ESSTHS), le Département Informatique a décidé de lancer un ensemble de projets de fin d’études pour la mise en place d’un portail Internet/Intranet à l’école dont les composants sont les suivantes :      L’automatisation de la gestion de la bibliothèque. L’automatisation de la gestion stock L’automatisation du bureau d’ordre La mise en place d’un système de messagerie électronique intranet. Etc. Dans le cadre de notre projet de fin d’études, on nous a confié la mise en place

domaines suivants : commerce, administration, informatique * La recherche appliquée dans les domaines susmentionnés ; La création la Licence Professionnelle Gestion des Entreprises est la réponse de PIGIER CI, aux nouvelles attentes du marché de l’emploi. Il s’agit de former des managers capables tenir une entreprise des sorte à ce qu’elle puisse aller toujours de l’avant. Cette formation comprend une année théorique et un stage de fin de cycle, d’une durée de deux à trois mois, sanctionné

|Diplôme d’études Universitaires du premier cycle en Sciences économiques et de gestion obtenue à l’ISG de | | |Tunis. | |2005 |Baccalauréat (section : Economie et gestion) | |

Proposition pour la création d’un site de gestion de projet Société E-FOOLKY 27/03/2009 Réalisé par : Pour le compte de : Réalisé par : Bachir Ouchrif Rachid Lahlou Adil Kouhen Amal Mhaidra Sommaire 1 2 EXECUTIVE SUMMARY..................................................................................... 3 INTRODUCTION ................................................................................................. 4 2.1 OBJECTIF GLOBAL :........................................

minimisant la consommation des ressources utilisées. Matières premières et client final sont relatifs au Mayon de la chaîne sur lequel porte l’analyse. On peut distinguer : les flux amonts internes et avales autrement dit l’approvisionnement, la gestion de production et la distribution. Dans un premier temps on verra les problématiques relatives au niveau de successive de décision dans un 2ème temps les réflexions et choix pratique s ainsi que l’architecture générale des flux et dans un 3ème temps