Usmed

PARTIELLEDU COURS COMPORTEMENT HUMAIN ET ORGANISATION ADM1013PARCAROLINE TOURANGEAU21294274ANALYSE DE CAS « DES FRONTIÈRES À FRANCHIR »26 AOÛT 2021Résumé des faits Angelica Garza, une Américaine d’origine mexicaine, travaille aux ressources humaines de USMed, une multinationale du domaine médical depuis plusieurs années. Elle passe la plupart de son temps à la maquiladora (usines situées dans des zones limitrophes des États-Unis et détenues par des entreprises étrangères afin de tirer avantage des lois

groupes ethniques. Tout d’abord, il est important de savoir qu’Angelica Garza est une américaine d’origine mexicaine ayant travaillé dix ans comme responsable des ressources humaines, dans deux usines appartenant à la multinationale pharmaceutique USMed. Ces usines constituent des points de rencontre entre deux cultures, l’une étant située à la frontière du Mexique, à Tijuana, et l’autre à la frontière des États-Unis, à Chula Vista. Selon Angelica, il n’y avait aucune politique concernant les ressources

maquiladoras sont des usines mexicaines à capital étranger installées dans les zones limotrophes des États-Unis pour profiter de lois favorables et d’une main-d’œuvre à bon marché. L’usine dont il est question dans cette étude de cas appartient à USmed, qui est aussi propriétaire de six autres installations situées dans divers États américains. Une jeune femme du nom d’Angelica Garza, une Américaine d’origine mexicaine, qui a travaillé durant 10 ans aux ressources humaines d’une multinationale fabriquant

Analyse de cas Résumé des faits Ce cas met en scène une Américaine d’origine mexicaine, Angelica Garza, qui a travaillé pendant une dizaine d’années aux ressources humaines d’une multinationale qui fabrique des produits médicaux appartenant à USMed. Cette multinationale compte 6 usines en territoire américain et une en sol mexicain, à Tijuana. Cette dernière est aussi qualifiée de maquiladora, c’est-à-dire une usine possédée par des étrangers, mais situé du côté de la frontière mexicaine à San

diversité, que l’accueil et l’adaptation sont bien faits, le choc culturel est moins grand. 3. Sur le plan des ressources humaines, quels étaient les enjeux exceptionnels auxquels Angelica devait faire face à diverses étapes de son travail chez USMed? Angelica devait d’abord s’intégrer à son nouveau milieu de travail et s’y faire respecter. Les gestionnaires avaient probablement pris pour acquis que l’intégration serait facile dans son cas parce qu’elle parlait la langue. Mais la langue, bien