Utiliser Gantt Project

du travail Scrum. Mots-clés : fidélisation des clients, après-ventes, traçabilité des interventions, Play, Scrum, Java. Abstract Improving customer service is a key step to ensure customer loyalty. Thus the customer service management tool project is responsible for the inclusion of customer complaints and detailed monitoring of the various stages of the process from the management of the interventions until the product return to the customer, enabling customers to check the status of their

....................................................... 47 1. 2. 3. Tâches du projet. ................................................................................................................................................... 47 Diagramme GANTT. ............................................................................................................................................. 48 Diagramme PERT. .....................................................................................

sachant à chaque instant où l'on devrait être sur chaque paramètre. 2011-2012 15 EL FATMI Daniel ENCG-Fès Management de projet I.5. La méthodologies de gestion de projet La question n’est pas de savoir quelle méthodologie il faut utiliser ; il en existe pléthore, des lourdes aux plus légères, plus ou moins formalisées, des plus radicales aux plus souples, avec des philosophies très différentes, rarement appliquées à la lettre mais souvent adaptées. La question, c’est bien plutôt d’identifier

constant requirements of the market, my project registers in the improvement of the productivity. This rise of productivity will require a better organization of the work environment while reducing the kinds of wasting and nonconformity of the products. In order to conclude this mission, we considered to be useful to start with a study of the inventory of fixtures of the zone of assembly, as well as cartography of flows. The second phase of this project consisted in balancing and arranging the

......................................................................................... 21 VI- DIAGRAMME ......................................................................................................................... 21 1) GANTT.................................................................................................................................... 21 LEKEUMO FOUEFACK Josiane Page 1 SURVEILLANCE INTELLIGENTE DU RESEAU : AS DE YOOMEE CAMEROUN 2) PERT

référence à la Bibliographie page 101. Le texte écrit dans cette police représente un code source de langage de programmation. Le texte écrit dans cette police fait référence à des appellations des bases de données DB2. Les mots en langue étrangère utilisés dans le corps du texte sont écrits en italique. Les marques citées dans ce document (Microsoft, IBM, etc.) appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Page 3 Page 4 Résumé Le Centre de Contrôle des Opérations d’Air France supervise

dépendance des tâches et de procéder à leur ordonnancement. On utilise un graphe de dépendances: (PERT: Project Evaluation and Review Technique). Pour chaque tâche, on indique une date de début et de fin au plus tôt et au plus tard. Le diagramme permet de déterminer le chemin critique qui conditionne la durée minimale du projet. Cet outil fournit une méthode permettant d'optimiser et de planifier l'ordonnancement de tâches. Il est utilisé dans la gestion de projet. Son but est de trouver la meilleure

diffusés par les principaux fondateurs de la démarche qualité dans le cadre de leurs actions de conseil auprès des entreprises, ont vocation pédagogique. Il est utile de répartir les outils de la qualité en deux catégories : * les outils complexes utilisés dans les domaines de l'ingénierie, de la logistique, de la métrologie, des statistiques, par les services de planification et de méthode,... Ces outils ont souvent été créés au début du siècle dernier. La plupart d'entre eux figurent déjà dans le

se manifestant par la mise en place d’une application à base de PHP connectée directement à la base de données MySQL. Abstract --------------------------------------------------------- This report is the culmination of our graduation project preformed at LYDEC which focuses on two axes, namely the configuration then the integration of communicating defects sensors in the SCADA system, and the tool decision support improvement. We began our work by evaluating the existing system and defining

et ses objectifs Qu’il s’agisse de monter un festival, une exposition ou un salon, à chaque phase, à chaque instant lors de la mise en place d’un événement, les organisateurs se heurtent à la problématique du projet : trouver les ressources, les utiliser au mieux, maîtriser les coûts, tenir les délais et assurer la meilleure qualité de la prestation. A un instant T, lorsqu’un besoin est exprimé (mettre en place la Foire de Paris ou le Salon du Livre…) tout va être mis en œuvre pour y répondre. Ce