Veille Commerciale Comportement Consommateur

qualitative et Segmentation 2.3 – Les résultats terrain 3. La concurrence 3.1 - La pénétration du marché 3.2 - Les produits analyse comparative 3.3 - Les stratégies commerciales et les moyens mis en œuvre 4. Opportunité de développement / Avantages concurrentiels Partie IV – STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT ET PLANS D’ACTION 1. Le Business modèle 2. La Stratégie produit

et limites 3. Exemple d’utilisation ➢ E-Banking ➢ E-tourisme 4. E-commerce au Maroc C : Introduction Le e-marketing va sans doute affiner les tâches du marketing dit classique, traditionnel, vu les enjeux commerciaux basés sur le Web et la rencontre directe entre offreurs et demandeurs d’un bien ou d’un service, en introduisant une forme de marketing personnalisée et mieux adaptée aux nouvelles exigences aussi bien du temps que d’espace.  Ce développement

recommander une consommation modérée et responsable de nos produits. Au-delà du respect des cadres légaux, Pernod Ricard s’applique des règles d’autodiscipline très strictes. Ainsi, nous avons développé notre propre Code sur les communications commerciales, plus restrictif que les codes professionnels. Notre procédure de contrôle interne de l’éthique publicitaire constitue ainsi un point de passage obligé de nos services marketing. Cette autodiscipline a déjà fait la preuve de son efficacité.

susciter et renouveler les besoin des consommateurs, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une € aux besoins déterminés. Donc cela nécessite dans une € : la volonté de s’adapter a l’environnement (être a l’écoute de l’environnement car le marché est en évolution constante) Parmi les diverses taches de la mercatique on peut citer : -Les besoins des consommateurs en réalisant des études de marché

| |X | |Relation client | |X | |Management de l’équipe commerciale | |X | |Gestion de projet | |X | |Démarche

marchés spécifiques qui les intéressent. Ils ont besoin d’informations afin de comprendre les résultats obtenus par le passé et de planifier les activités à venir notamment d’expansion. Des informations actuelles, exactes et opérationnelles sur les consommateurs, les concurrents et les marques leurs permettent de prendre les meilleures décisions stratégiques concernant la prospection de tout nouveau marché. La préparation, le recueil, l’analyse et l’exploitation de données et informations relatives à une

Thème 6,7,8 : Etudier le marché Etudier le marché c’est : Veille informationnelle Etudes quantitatives et qualitatives Base de données I La veille informationnelle L’entreprise est définie comme un système : unité composée de différents éléments en interrelation et organisés en fonction d’un but. C’est un système ouvert : l’entreprise ne vit pas en vase clos. Elle est en relation avec différents partenaires. Pour avoir une démarche mercatique, l’entreprise doit être à l’écoute de son environnement

marketing  Le besoin : une sensation de privatisation, un état de manque face à ce qui est ressenti par l’homme  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. 10  Les principes fondamentaux du marketing  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin

de prospérité apparait marqué par une forte croissance : les 30 Glorieuses. Durant cette période, les entreprises trouvent des débouchées, et la concurrence s’intensifie. La demande des consommateurs est alors plus forte ce qui incite les entreprise à produire plus, et a mettre en place des actions commerciales pour écouler les stocks. Document 3 : 1- Vers la fin des années 50, le début des années 60. 2- l’arrivée des américains en France, a la libération, a permis grâce au plan Marshall La

l’entreprise » Elle met en cohérence l’ensemble des caractéristiques identaires d’une entreprise dans les produits, l’architecture, le graphisme, les outils de vente, afin de diffuser une même image de la marque auprès des différents du processus commercial. Au sien d’une entreprise, elle se traduit par l’utilisation de différents outils de communications comme le sens de la collectivité dans une entreprise avec son équipe, les discussions instentannées, le «bouche à oreille», la décoration de ses