Veille Technologique Apple

 déclenchement  d’actions  automatisées  et  d’assistance  du   client   en   ligne».   De   manière   plus   simple   cela   revient   à   mettre   en   place   des   solutions   technologiques   qui   permettront   d’établir   une    communication   entre   l'entreprise   et   ses   clients   ainsi   que   le   maintient   d’une   relation   entre   les   deux   parties

février : Aujourd’hui, arrivant plus tôt que le reste des employés au bureau, je finis et peaufinai mon rapport rédigé la veille, ce qui me permit de réellement finir mon rapport de lundi, sans forcément revenir en arrière et corriger plus tard les éventuelles fautes ou erreurs de syntaxe que j’aurais effectué. Les employés arrivèrent comme la veille, entre 9 et 9h15. Une fois arrivés, on commença le « stand-up meeting ». Ce qui permet donc de faire un plan de la journée avec tout

arriver? (2) Quelles alternatives au processus menant à cette situation? Les scénarios peuvent être des événements peu probables mais à fort impact, comme un accident d'avion, tentative de prise de contrôle de l’entreprise, ou une nouvelle percée technologique. c) Les étapes de l’analyse de scénario : Michael Naylor de «  General Motors » a décrit cinq étapes que l’entreprise devrait suivre dans l'analyse de scénario. Étape 1: Développer une paire de scénarios optimiste et pessimiste. Quels sont les

ressource partagée. Podcast Un podcast est un support audio qui, à l’origine, permettait aux utilisateurs d’enregistrer des données audio et de les convertir afin de les utiliser sur un iPod (petit périphérique portable de lecture audio fabriqué par Apple). La possibilité d’enregistrer des données audio et de les sauvegarder dans un fichier informatique n’est pas nouvelle. La différence réside en ce que les podcasts permettent aux individus de diffuser leurs enregistrements auprès d’un large public

métiers de services, notamment ceux du conseil, de la banque et de l’ingénierie, et à la découverte et à la connaissance de l’entreprise et des affaires. Il faut en outre noter l’intérêt croissant des entreprises de secteurs à forte intensité technologique pour des profils mixtes « technologie et affaires » dans des fonctions telles que la vente, le business deve- V MARKETING POUR INGÉNIEURS lopment ou le support aux clients. De producteurs ou concepteurs, les ingénieurs sont ainsi devenus

Qu’est-ce qu’un produit ? ...................................... 21 15 Peut-on innover uniquement sur des produits ? ............ 23 16 Est-ce qu’une innovation produit s’appuie forcément sur une innovation technologique ou organisationnelle ? (et réciproquement est-ce qu’une innovation technologique découle forcément sur une innovation produit ?) .................................. 24 AF_ManInn_100Q_1res.fm Page V Vendredi, 30. octobre 2009 12:02 12 Page 6 sur 190. VI 100 questions pour comprendre

ANNEXE I : Synthèse des recommandations du Livre Blanc 50 12 13 ANNEXE II : Présentation des partenaires 58 9 LES RECOMMANDATIONS DU LIVRE BLANC 1. AMÉLIORER LE CONFORT DE LECTURE 1. Faciliter la modification des caractères affichés 2. Veiller à limiter la fatigue visuelle 3. Rendre plus accessibles les éléments de navigation 4. Rationaliser l’espace disponible à l’écran 5. Généraliser l’utilisation du mode « paysage » 16 19 20 21 22 ANNEXE III : Méthodologie 62 2. FACILITER LA PRISE

de l’entreprise. Par sa vision transverse, elle facilitera l’échange et la circulation des informations et des connaissances au sein de l’entreprise mais aussi à l’extérieur, en particulier en outillant de manière performante toutes les formes de veille présentes et à venir. La récupération, le traitement et la présentation de gigantesques quantités d’informations textuelles est un challenge technique brillant et motivant pour les équipes d’une DSI. C’est enfin là que se créeront les véritables avantages

entreprise doit pouvoir maitriser si elle veut être compétitive. Degré de maitrise des FCS = analyse de la position concurrentielle. Base stratégique = ensemble de DAS qui partagent des compétences et ressources identiques : transversalité des R/C. Ex : Apple comprend 6 DAS : ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, téléphone, tablettes, lecteurs multimédia, plateforme de vente de produits et services. Métier de l’ordinateur : MacBook et iMac ; métier : iPhone et iPod… Démarche de segmentation :

manager étant peu enclin à la prise de risques et manquant d’initiatives peut être amené, dans une certaine mesure, à brider la créativité des salariés ou à ne pas savoir la canaliser sur des projets qui pourraient conduire l’entreprise au succès (ex. : Apple, placée sous la direction de managers professionnels, connaît une dynamique d’échec au cours de la période 1985-1997). 2. La coexistence des logiques entrepreneuriale et managériale 2.1. Pourquoi concilier les fonctions d’entrepreneur et de manager