Vente Et Gestion Au Sein Du Rayon Dvd Vidéo De La Fnac

Dossier d’Analyse Stratégique Sommaire INTRODUCTION J'effectue mon alternance au sein de l'entreprise DARTY, plus particulièrement dans la filiale Rhône Alpes, DRA dont le siège est basé à Limonest. Je travaille avec le chargé de développement service, responsable uniquement des biens immatériels, dit service. Tout d'abord, je ferais une description global de l'entreprise puis je serais rapidement amené a développé une analyse de l'environnement puis une analyse interne à DRA sur les

« QUAND N FAIT SON SHOW LE CAFE COULE A FLOT » PRESENTATION DE L’ENSEIGNE : FICHE SIGNIALETIQUE DU POINT DE VENTE X 1. Identification du point de vente a) Identification juridique et commerciale  Enseigne : x  Adresse :  Nom du responsable :  Tel :  Site Internet :  Date d’ouverture : Septembre 2004  Activité : Vente d’électroménager, son, image, multimédia, téléphonie  Forme de commerce : Commerce intégré : Grande Surface Spécialisée  Forme juridique : Société en Nom Collectif 

Contexte Géographique et Organisationnel A. DEF SOCIETE PEPPINO: UN GROUPE INTEGRE Fiche d'identité du Groupe DEF SOCIETE PEPPINO INTERNATIONNAL |Position leader européen du jeux vidéo | |Segmentation : B to C | |Siège social

Distribution Chapitre 1 : Historique de la distribution et présentation principales formes de vente au détail Historique de la distribution 1852 : Aristide Boucicaut ouvre sa première boutique de nouveauté à Paris. 1869 : Ouverture du Bon marché, le plus grand magasin du monde à l’époque 1887 : Une architecture novatrice utilisant le métal en faisant appel à Gustave Eiffel pour l'extension du magasin Un univers décrit par Emile Zola dans son roman « Au Bonheur des Dames »

PARTIE1 : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale I. Présentation de l’UC au sein de son réseau 1. Présentation générale La SAS Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente d’électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels (télévision et audio), filiale de la société KESA Electric Als. Le groupe est aussi présent à l’étranger : Suisse, Italie, Espagne. Darty est basé depuis sa création, sur le concept du contrat de confiance

responsables selon les compétences et aptitudes de chaque collaborateur. Dans une équipe commerciale : Il y a le chef des ventes qui organise le rayon et le travail des vendeurs, il supervise le bon déroulement de la journée et du vérifie que chacun réalise la tâche qu’il lui a été attribuée, après avoir reçu les directives du chef de secteur. Le chef de rayon utilise le plus souvent un management de style autoritaire vis-à-vis des employés libre service qui exécutent le travail demandé mais il peut

Conserver la clientèle existante. Remarque : Séduire de nouveaux clients coûte en moyenne 7 fois plus cher que de chouchouter les clients existants. Essentiel dans le succès d’une organisation, la gestion de crise peut-être assimilé à du marketing, A l’origine plutôt réservé à la vente/commercial, diffusion du marketing à d’autres domaines : - Les associations à but non lucratif (Don du Sang), - Les universités, - Les partis politiques (passe par le choix des couleurs),

de Nintendo I Le marché des jeux vidéo Le marché du jeu vidéo représente désormais un des plus importants secteurs de l’industrie du divertissement, en France comme à l’étranger. Ce marché est en pleine effervescence. Une effervescence qui s’explique certainement par le fait que le consommateur “type” de jeu vidéo a changé. Désormais, le jeu vidéo est quasiment devenu un produit de consommation courante. On le remarque par sa présence dans les rayons des grandes surfaces. En effet, alors qu’il

démarche marketing. 2. Expliquer l’importance d’une bonne compréhension des clients et du marché, et identifier les concepts fondamentaux associés. 3. Déterminer les éléments clés d’une stratégie marketing orientée vers le client. 4. Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant à la fois de créer de la valeur à l’intention du client et de dégager en retour du profit pour l’entreprise. 5. Décrire les grandes tendances et les principales forces qui sont en train

à l'électricité. Bouygues, Vinci et Eiffage étaient toutes trois des entreprises du secteur BTP. Aujourd'hui, Bouygues est toujours présente dans le BTP, mais aussi la téléphonie, la télévision (TF1, LCI, ...), le cinéma et le multimédia (DVD, jeux vidéos, ...). Vinci et Eiffage sont également toujours présentes dans le BTP, mais elles ont développé les services liés à la construction. Elles touchent de l'argent sur leurs constructions, comme lors d'organisation de matchs ou spectacles au stade