Zara Avantage Concurrentiel

l'environnement Stratégie construite à partir des ressources Fondement de la stratégie Adaptation des ressources de l'organisation aux opportunités de l'environnement Effet de levier sur les ressources afin d'accroître la création de valeur L'avantage concurrentiel est obtenu par … Un meilleur positionnement Une meilleure base de compétences On peut réduire les risques en … Détenant un portefeuille d'activités équilibré Détenant un portefeuille de compétences Le siège de l'organisation investit sur … Les

diversification passant souvent par des acquisitions de sociétés, par exemple, société Chenel, groupe Vachon et Pichot Exposition. Problématique Le marché des prestations de services dans le secteur de l'événementiel et celui des exposions est très concurrentiel. L’entreprise GL propose une palette de prestations qui inclut entre autres, la construction et l’agencement, l’aménagement et la décoration. Au moment du cas Générale Location, la question de son positionnement se pause, il existe plusieurs

|Communication |nombreux magasins (Marché international) avec de très | | |Présentation de femmes adaptées à la cible. Vitrines |bonnes stratégies qui fonctionnent. Zara, H&M, Mango, | | |très importantes. Campagne média et hors média sobre et |Gap. | | |simpliste.

grade de Docteur de l’université Paul Verlaine Metz Sciences de l’information et de la communication présentée et soutenue publiquement par Xavier Manga Le 15 décembre 2010 La captation de la jeune clientèle en matière de mode : Le cas D’H&M et ZARA TOME I Directeur de thèse M. le Professeur Jacques Walter Jury Mme Marie-Pierre Fourquet-Courbet maître de conférences HDR, université d’Avignon et des Pays de Vaucluse (rapporteur) M. le Professeur Daniel Raichvarg, université de Bourgone (président

étude documentariste (pages jaunes > où ? combien ?) = Observation directe - Qui ? Clients potentiels > INSEE, fédérations de vétérinaires pour les données statistiques (combien de propriétaires/régions) - Avis d’expert : toiletteurs non concurrentiels, vétérinaires, éleveurs, associations (études qualitatives en face à face individuellement). Exemple : cahier des charges et protocole d’étude. 1) Définir le contexte : Il y a une délocalisation de la production qui créer une baisse des

producteur et client * Court : Un seul intermédiaire, le distributeur intégré * Long : Plusieurs intermédiaires (ex : grossistes) Les circuits directs (ou ultra court) * Exemples : * Ventes de fruit/légumes * Magasins Zara ou Yves Rocher * Dell (e-commerce) * Billets d’avion vendus sur internet par une compagnie aérienne * Magasins d’usine * Circuits fréquents dans une éco rurale, sont devenus rares, sauf : * Ventes de biens industriels :

dans l’avenir, avoir confiance dans l’avenir, savoir prendre des risques, être réactif au marché. doit être organisé, doit être organisateur, capable de gérer ses troupes, doit pouvoir réfléchir, capable d’optimiser en fonction des couts et des avantages, doit pouvoir accompagner un projet, se donner les moyens nécessaires pour atteindre des objectifs, maitriser les risques. Donc on peut dire que le manager est beaucoup plus rationnel et beaucoup plus réfléchi que l’entrepreneur qui est beaucoup

par croissance externe) Les entreprises ne s’inscrivent plus dans une perspective de transaction mais de fidélisation. Plus un client est fidèle plus son panier moyen augmente et sa fréquence d’achat augmente. Comme par ailleurs l’avantage concurrentiel que constitue une innovation ou un brevet tend à disparaître de plus en plus vite (bechmarking, hyper réactivité de concurrents de plus en plus puissants et organisés), la seule solution pour garder l’avantage est d’apprendre plus vite que ses

et quels types de relations va-t-on nouer avec elle ? II. Caractéristiques distinctives des décisions stratégiques Toute décision statique recherche un avantage concurrentiel. Et toute décision stratégique détermine une allocation des ressources dans l'entreprise qui est difficilement réversible à court terme. L'avantage concurrentiel a trois caractéristiques : 1... Il apporte un surcroît de valeur pour les clients 2... Il est difficile à imiter par les concurrents 3... Il est durable

MARKETING INTERNATIONAL Introduction générale Pourquoi s’internationaliser ? Approche réactive : l’entreprise réagit à quelque chose : - Pression concurrentielle élevée : part de marché relative (PMR) , le PMR peut être supérieur, inférieur ou égale à 1. PMR = CA/CA du principal concurrent. Il y a une concurrence par le temps (chrono concurrence) - Surcapacité de production : chercher des débouchés à l’étranger pour écouler le surplus. - Baisse des ventes - Excès