Zara Marketing

Projet Marketing GE36 - A09 Responsable : P. Corbon 1 Remerciements Nous remercions toutes les personnes qui ont pris de leur temps pour répondre à notre sondage. Mais nous ne remercions pas Abercrombie & Fitch qui n’a pas voulu répondre à nos questions. 2 Sommaire Introduction .................................................................................................................... p.4 Partie I : Le produit ..............................................................

[pic] Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

DOSSIER DE MARKETING SOMMAIRE Introduction I. Le secteur d’activité 1. Présentation du marché 2. Les axes stratégiques 3. Le marketing mix II. Mango 1. Présentation et historique succinct 2. Les stratégies choisies 3. Les enjeux et la concurrence Conclusion Interview Annexes I. Le secteur de la mode 1. Présentation du marché de la mode La mode, et plus précisément la mode vestimentaire, désigne la manière de se vêtir, conformément

nouvelles « règles » ➢ Diversification ➢ Multiplication des segments : - Hyper luxe - Nouveau luxe - Ultra luxe - Luxe Premium - Luxe Accessible… de quel luxe peut-on parler? 2. Du marketing de luxe centré sur le produit à celui centré sur le consommateur. a. Les 4"P" chamboulés par les 4"R " - Révéler - Récompenser - Respecter - Retenir b. Une nouvelle Consommation de luxe :

Définition générale du marketing ………………….…………….…..….3 B. Définition du marketing sensoriel…………………………………...…..3 C. Pour quelles raisons le marketing sensoriel est-il à la mode………..…..4 II. Les cinq types du marketing sensoriel A. Le marketing visuel………………………….………………..…………5 B. Le marketing tactile…………………………….………………..……....5 C. Le marketing auditif….…………………………………….…..….…….6 D. Le marketing gustatif………………………….…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif …………………………………………

(textile) ……………………………………………………………….…… 18-19 CONCLUSION ……………………………………………………………………………………………. 20 SOURCES ………………………………………………………………………………………………….. 21 Introduction : Une marque est une association d’idée. L’objectif ultime de toutes opérations marketing consiste à ancrer une marque dans l’esprit des consommateurs afin que celui-ci consomme une marque plutôt qu’une autre. Tous les jours, les consommateurs comparent les marquent entre elles et apportent un jugement à la fois objectif et subjectif

prospection   et   développement   de   la   marque   Concept   Verre   à   l’export   dans   les   pays   européens,   notamment   la   relances   des   clients   existants,   l'établissement   des   listes   marketing   des   contacts   existant   par   pays,   la   création   d’une   news   letter   ciblée,   la   prospection   par   pays   pour  trouver  des  nouveaux  distributeurs  et  l'établissement  de  listes

permettre de rendre le produit accessible au consommateur;  D’optimiser la relation d’échange :      Offrir le bon produit À la bonne place Dans des quantités suffisantes Au bon moment Au meilleur prix 3 RÔLE DE LA DISTRIBUTION EFFORT MARKETING Servir la demande Stimuler la demande Produit Prix Promotion SYNERGIE Distributi on 4 FONCTIONS DE LA DISTRIBUTION •Les fonctions spatiales: transport, manutentions; •Les fonctions d'assortiment : fractionnement des lots, triage, calibrage;

On a beau lui faire des infidélités, nos pas de serial shoppeuses finissent toujours par nous y mener. Zara, par ses collections qui passent et ne reviennent pas, par ses produits ultra réactifs aux micro tendances et aux fluctuations du thermomètre, a réussi à fidéliser notre nature volage de fashion addict. À l’origine de cette invasion espagnole sur toutes les facettes mode du globe, un homme : Amancio Ortega. Cet espagnol, né en Castille, ne soupçonnait pas que son destin serait à l’image