Zéro Défaut

coentreprise avec BMW dans la technologie hybride. Une gamme complète de solutions pour réduire les émissions de CO2 En 2010, PSA Peugeot Citroën a commercialisé quatre modèles entièrement électriques : Peugeot iOn, Partner Origin, Citroën C-ZERO et Berlingo First. Le Groupe déploie sur sa gamme la technologie e-HDi, permettant de couper le moteur à l’arrêt, et qui réduit jusqu’à 15 % les consommations et les émissions de CO2. En 2011, le Groupe va mettre sur le marché deux modèles hybrides

Crépeau, un réseau de location de voitures électriques en libre-service fut mis en place en 1995. Quinze ans plus tard, le manufacturier de Sochaux remet la voiture électrique dans sa stratégie avec la iOn, cousine des Mitsubishi I-MiEV et Citroën C-ZERO. Clairement orientée vers un usage urbain et péri-urbain, il était intéressant de voir si, au-delà des grands manœuvres marketing, la Peugeot iOn était utilisable au quotidien par un particulier en ce printemps 2011. La lilliputienne répond-elle

Volonté politique de développer les véhicules verts. Le système bonusmalus :mesures issues du Grenelle Environnement en décembre 2007. ECONOMIQUE Le marché de la voiture électrique se développe sur le marché français : Bolloré BlueCar, Citroën C-Zero, Peugeot iOn, Nissan Leaf, Mia, Renault Fluence, Mitsubishi i-MiEV, Smart électrique, Renault Zoe SOCIO-CULTUREL Les changements de mentalité de la société s’opèrent très lentement ; les consommateurs reprochent à ces véhicules leur manque

quantité de demain » Colbert A – Les enjeux | 1er stade: l’artisanat: « le sur mesure » 2ème stade: l’industrialisation et le niveau de qualité acceptable (NQA) de 1% 3ème stade: le refus du NQA par Crosby Sté Martin → impératif du zéro défaut Exemples : → Chaine de 10 étapes interdépendantes (ex : une facture) : une probabilité d’obtenir une bonne pièce est de (0.99)^10 = 0.91 soit 9 pièces sur 10 sont valables → Chaine de 50 composants interdépendants (ex : poste de radio) : probabilité

qualité totale ne concerne pas uniquement le produit mais aussi son mode production. Donc elle vise à réalisation des 5 zéros : • Zéro panne : fiabiliser le processus de fabrication • Zéro délai : supprimer les attentes des clients • Zéro défaut : empêcher toute imperfection du produit • Zéro stock : livrer juste à temps • Zéro papier : simplifier les procédures administratives Les objectifs et Les modalités de la politique de Qualité Les objectifs de la politique

l’adaptation permanente des produits aux attentes des clients et à leur évolution, et ceci par la maîtrise de toutes les activités de l’entreprise. Elle essaye d’arriver à l’excellence en se donnant des objectifs, dont les 5 zéros (zéro panne, zéro délai, zéro défaut, zéro stock, zéro papier) La qualité totale est donc la recherche du progrès dans l’ensemble des systèmes qui composent l’entreprise, qu’il s’agisse du management et des techniques de gestion, des technologies, de l’organisation et des conditions

zéros » pour zéro défaut, zéro panne, zéro délai, zéro stocks et zéro papier. Le zéro défaut signifie que le processus de production doit limiter au maximum les coulages et les rebus en effectuant un contrôle du processus sur l’ensemble de la chaine de production. Ensuite nous avons le zéro panne qui veut que à travers la mise en place d’un système de maintenance préventif il n y est pas d’arrêt de la chaine ce qui engendrerai du gaspillage et donc nuirai à la productivité. Le zéro délai est le

plus en amont possible dans le processus pour éviter les défaillances. 3- La mesure : La qualité doit être régulièrement mesurée et évaluée. La mesure permet de connaître le niveau de conformité aux exigences et d’identifier les écarts ou défauts devant donner lieu à des actions correctives. 4- La responsabilisation : La qualité repose sur une politique de mobilisation de toutes les intelligences de l’entreprise, à tous les niveaux de la hiérarchie. Elle doit être performante

 d’atteindre  5  objectifs,  «  les  cinq  zéros  »  :  le  zéro  délai,   le  zéro  défaut,  le  zéro  stock,  le  zéro  panne  et  le  zéro  papier.  En examinant ces objectifs on voit la persistance de l’objectif d’efficience (productivité). S’y ajoutent des objectifs de maîtrise des délais (réactivité), de réduction des défauts (qualité), de production de variantes d’un produit de base (diversité). D’autre  part

Applicabilité de la notion zéro stock en marketing industriel et des achats plan Introduction I- les cinq zéros olympiques II- Le zéro stock dans la fonction achat III- Exemple de l’application du zéro stock chez Wal-Mart Conclusion Introduction Le marketing achat est une recherche en vue de l'acquisition de produits sur le marche fournisseur, en fonction des besoins actuels et futurs, aux conditions optimales de rentabilité pour l'entreprise C'est donc une démarche privilégiée qui