Zone occupée

de proximité : constituent les endroits commodes pour effectuer ses achats. Ils attirent de nombreux clients en raison des facilités offertes ( parking commodes, caisses rapides et des marchandises faciles à trouver). □ Les magasins spécialisés : zone de chalandise plus grande, vue la diversité de l’assortiement, l’existance de démonstrations, la possiblité d’information et les vendeurs identifiables. □ Les magasins de spécialites : sont ceux qui exercent an attrait particulier sur la clientèle

un plan d'action. À travers ce dossier, nous présenterons dans un premier temps l'environnement du monde bancaire qui nous permettra de comprendre le marché sur lequel nous opérons. Par la suite, un récapitulatif des différentes activités occupées lors du stage, sera présenté. Enfin, nous décrirons le projet de vente de l’IZICARTE. PRÉ SENTATION DU SECTEUR BANCAIRE Tout stage professionnel nécessite un effort d'intégration. En effet, il est important de s'intéresser

dans son environnement extérieur et de fournir de nombreux éléments statistiques permettant de calculer les agrégats nationaux (produit intérieur brut, revenu national…). Par ailleurs la balance des paiements française est intégrée à celle de la zone euro, qui sert d’indicateur pour mener la politique monétaire européenne. C’est le Fonds monétaire international qui a élaboré les conventions, normes, définitions et classification qui s’imposent à tous, permettant ainsi de comparer les statistiques

événements , l’entreprise a à sa disposition une large sélection d’artistes, lieux de réception, salles de réunion, traiteurs, décoratrices ainsi que du matériel pour essayer de satisfaire au mieux sa clientèle et ses demandes sur mesure. Concernant la zone de chalandise de l'entreprise Anim’Services, l'équipe et ses partenaires sont à la disposition des clients dans le Grand Ouest : Morbihan, Cotes d'Armor, Ile et Vilaine, Finistère ainsi que la Loire Atlantique. La concurrence est donc extrêmement forte

avec une intensité qui varie selon les spécificités de chaque économie. Cette évolution a ainsi marqué la rupture de la tendance à la hausse des prix des matières premières et un reflux brutal de l’inflation au cours du second semestre. Ainsi, dans la zone euro, alors que l’inflation a atteint 3,3% pour l’année, elle est revenue, en glissement annuel, à 1,6% en décembre 2008. Parallèlement, les marchés monétaire et financier internationaux ont pâti du climat de perte de confiance généralisée, avec un

PRÉSENTER SES PRODUITS ET SERVICES 91 I. A. B. C. D. Introduction au merchandising 91 Le contexte 91 Ergonomie ou merchandising? 92 Les clés d’un e-merchandising réussi 93 Principes et enjeux 94 II. Du merchandising physique à l’e-merchandising 95 A. La zone de chalandise: l’environnement du site 95 B. Le niveau de présentation 97 4 e-commerce.book Page 5 Mardi, 12. juin 2007 2:24 14 Table des matières C. Les têtes de gondole 98 D. Le placement multiple ou cross-merchandising ou cross-selling 100

MANAGEMENT DES HOMMES ET DES ORGANISATIONS Après la lecture du livre de Hervé SERIEYX « Confiance : mode d'emploi », qu'en avezvous retenu? Qu'est ce qui vous a frappé? Hervé Serieyx, dans son livre « Confiance : mode d'emploi » paru aux éditions MAXIMA nous fait l'état des lieux de la santé des entreprises françaises sur la confiance des employés envers la Direction et le Management et la confiance du Management envers les employés et la Direction. Cet état des lieux reflète un peu ce que les Français

Apprécier et développer les performances Fixation des objectifs, suivi des réalisations et appréciation des résultats sont les phases de ce système ’évaluation des perfor ma nces des collaborateurs est une étape importante pour l’entreprise pour mesurer leur implication dans l’atteinte des objectifs fixés au départ par l’employeur. Un bon suivi contribue, d’une part, à veiller à la pérennité de l’entreprise et d’autre part, à l’amélioration de sa compétitivité dans un marché concurrentiel très rude

Travail à faire Vous voulez un concevoir un outil d’auto-diagnostic qui vous donnera un instrument de détection des forces et des faiblesses de l’Office. Vous allez mettre en page ce questionnaire qui sera remis à l’ensemble des notaires et collaborateurs. Vous préparez un petit en tête pour leur en indiquer les objectifs et vous leur demandez d’y répondre sincèrement. Chaque question peut être accompagnée d’une réponse OUI- MOYENNEMENT- INSUFFISAMMENT OU NON. A la fin du document, remerciez

1. Que reçoit la caissière avant d'entamer ses opérations de caisse et à quelle fin ? Existe-t-il une similitude avec les autres collaborateurs ? 2. Quels sont les 2 éléments nécéssaires au bon fonctionnement de la caisse ? 3. Qu'est ce qu'un fond de caisse ou "cahnge monnaie" ? De quelle manière est-il contrôlé ? A qui signale-t-on les erreurs ? 4. Qu'est-ce qu'un "counterbox" ? Expliquez - Définition - Rôle 5. A. Qui doit)on avertir lorsqu'il y a lieu d'effectuer un prélevement ? B. Citez