économie Chapitre 12 La Formation Des Salaires

ROYAUME DU MAROC OFPPT Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°: CONNAISSANCE D’ENTREPRISE SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE PROPOSE PAR : Mme DRIEF NADIA MODULE : CONNAISSANCE D’ENTREPRISE 49 Durée : 90 H 80% : théorique 20% : pratique OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE SITUATION INTENTION POURSUIVIE

CHAPITRE XI Centres d’ appels : développements techniques et rôle du facteur humain Jean-Claude Delaunay* Les centres d’ appels sont actuellement, pour l’ essentiel, des unités géographiques, économiques et de management dont la spécificité est de communiquer à distance. Leurs salariés (téléopérateurs et superviseurs) sont des émetteurs et/ou des récepteurs actifs de messages, nécessairement en contact avec d’ autres personnes (clients, « prospects » (clients potentiels, à prospecter), usagers

Secteur N° 05 : la satisfaction des cadres par rapport à leurs salaires Secteur N° 06 : la correspondance contribution et salaires Secteur N° 07 : les conditions de travail Secteur N° 08 : les relations cadres responsables Secteur N° 09 : les motifs de dégradation des relations responsable subordonné Secteur N° 10 : l’intégration dans le groupe de travail Secteur N° 11 : les motifs de la mauvaise intégrité Secteur N° 12 : la communication Secteur N° 13 : la compatibilité entre les

fiduciaire et son fonctionnement : Chapitre 1 : Société fiduciaire Section 1 : Définition Section 2 : Typologies Chapitre 2 : Le fonctionnement de fiducie Section 1 : Le contrat de fiducie Section 2 : Rôle et missions d’une société fiduciaire Partie 2 : Le déroulement de stage : Chapitre 1 : Présentation de l’organisation et les taches effectuées Section 1 : Présentation de l’organisation Section 2 : Les taches effectuées Chapitre 2 : Analyse de la problématique

........................................................................ 4 INTRODUCTION GENERALE ................................................................................................................................................ 5 CHAPITRE 1 : Concepts et Principes de la GRH ................................................................................................................... 5 Introduction..............................................................................

6 GLOSSAIRE 8 LISTE DES SIGLES ET ABBREVIATIONS 10 INTRODUCTION 12 PREMIERE PARTIE : APPROCHE THEORIQUE ET CONCEPTUELLE 16 Chapitre I : Environnement bancaire 18 1. Définition- Rôle et Fonction économique des banques 18 2. Environnement bancaire dans l’UMOA 21 3. Environnement bancaire Ivoirien 24 Chapitre II : Notions de prêt et de risque bancaire 27 1. Définitions et Eléments essentiels du prêt bancaire

histoire 1141L Annexe 9 : Fiche pédagogique du double cursus histoire de l’art et droit 1140L Annexe 10 : Fiche pédagogique du double cursus droit et sciences 1142L Annexe 11 : Fiche pédagogique du double cursus droit et économie 1710L/1720L Annexe 12 : Présentation des matières obligatoires à choix Annexe 13 : Organisation des enseignements (à consulter absolument) Annexe 14 : SSIUMPS Annexe 15 : Programme des journées d’accueil Annexe 16 : Statistiques

l’entreprise comme risque d’exclusion Bibliographie : Robert CASTEL, Michel LALLEMENT, Margaret MARUANI Chapitre 1 : Du travail à l’emploi : approche des bouleversements de la société contemporaine I- Le travail salarié : un principe organisateur de la société Extension du salariat et déclin du nb de non salariés : Les non salarié 1/3 des actifs en 1954, aujourd’hui 10%. Les économies développées sont arrivées après la 2nd guerre mondiale dans une phase de relative sécurité pour la population

Investment Climate Assessment Ministère de l’Industrie, du Commerce et de la Mise à Niveau de l’Economie Région Moyen-Orient et Afrique du Nord (Banque mondiale) Secteur financier, Secteur privé, et Infrastructure, MNA, Banque mondiale Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Organisation mondiale du commerce Project Enterprise Partnership – Middle-East and North Africa Produit intérieur brut Petite et moyenne entreprise Programme des Nations Unies pour le Développement Productivité

Transports « ONATRA  » en sigle. 0.6. SUBDIVISION DU TRAVAIL Outre l'introduction et la conclusion, la présente étude sera articulée en trois chapitres. Le premier parle des généralités. Il définit les concepts clés de notre étude et étaie de manière diversifiée la gestion des ressources humaines en soi. Le second chapitre est basé essentiellement sur l’Office National des Transports. Il ressort sa nature, ses missions, son organisation et fonctionnement. Enfin, le troisième