épreuve E3

Baccalauréat professionnel : Accueil – Relation Clients et Usagers Epreuve E3 Situation professionnel d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n° 3 Nom candidat :…………. N° candidat : Etablissement : Lycée…… INTITULE DE LA SITUATION Accueil de clients dans un concessionnaire automobiles ORGANISATION CONCERNEE Adresse SITUATION Vécue Observée

2022BTS MCO session 2022 MODALITES PRATIQUES DE L’EXAMEN Epreuves Etablissements en CCF Etablissements non habilités CCF E1: Culture Gén. et Expr. E2: E21 LVE ECRIT E3: CEJM E4: E41 DRCV E5: Gestion Opérationnelle E6: Management de l’Equipe Commerciale Epreuves obligatoires E22 LVE ORAL E42 ADOC PONCTUELLE PONCTUELLE PONCTUELLE CCF PONCTUELLE PONCTUELLE CCF PONCTUELLE CCF PONCTUELLE PONCTUELLE ECRITE CCF Epreuves Facultatives Etablissements en CCF Etablissements

MATRICE D'UN RAPPORT D'ÉTONNEMENT Bac pro ARCU Sous-épreuve E31, situation n° 1 : DIAGNOSTIC DE LA FONCTION ACCUEIL Baccalauréat professionnel Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 : Situation professionnelle d’accueil CCF Sous-épreuve E31, 1ère situation : Diagnostic de la fonction accueil | A) Votre observation : le contexte de l'accueil (Qui ?) - Les protagonistes (personnel d'accueil)L’accueil des client est assuré par deux agents d’accueil : ils

Bac pro ARCU Sous-épreuve E31, situation n° 1 : DIAGNOSTIC DE LA FONCTION ACCUEIL Baccalauréat professionnel Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 : Situation professionnelle d’accueil CCF Sous-épreuve E31, 1ère situation : Diagnostic de la fonction accueil CANDIDAT Nom : Prénom : SESSION : ORGANISATION Nom et adresse : TUTEUR Nom : Fonction : ÉTABLISSEMENT DIAGNOSTIC INTERNE

COMMERCE ET DE LA VENTEOPTION AAnimation et Gestion de l’Espace Commercial BLENGINO MELVINBACCALAURÉAT Métiers du commerce et de la VenteFormation PonctuelleÉPREUVE E3 Sous épreuve E31BLOC 1 : CONSEILLER ET VENDRESOMMAIRE I. Partie 1 Présentation de l’entreprise : Fiche d’Identité de l’entreprise II. Partie 2 Compte rendu d’Activités : Activité N° 1 Conseiller et

 BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL Épreuve scientifique et technique Sous- Épreuve de SCIENCES PHYSIQUES ET CHIMIQUES SUJET 0 – Groupements 2 et 5 Le dossier-sujet est constitué : De documents destinés à l’examinateur comprenant : Pages E1/5 à E5/5 - une fiche descriptive de l’épreuve Page E1/5 - une fiche de préparation du matériel expérimental Page E2/5 - une proposition de protocole à fournir au candidat si nécessaire Page E3/5 - une grille chronologique d’évaluation pendant

Définition des épreuves ponctuelles et des situations d'évaluation en cours de formation E1 - Français E2 - Communication en langues étrangères (langue A et anglais) E3 - Géographie et histoire des civilisations E4 - Économie et droit appliqués au tourisme E5 - Étude des marchés et des produits touristiques E6 - Conduite et présentation d'actions professionnelles U61 - Entretien relatif à la pratique d'actions professionnelles U62 - Pratique de vente assistée par la tourismatique Épreuves facultatives

La présente circulaire se compose de 3 parties : Partie 1 : les règles communes d’organisation Partie 2 : les épreuves ponctuelles PARTIE I- RÉG L ES COMM UNES D’O RG ANI S AT I O N I- Calendrier Les épreuves ponctuelles écrites débuteront le Lundi 11 mai 2009 conformément au calendrier joint en annexe 1. Les candidats de Nouvelle-Calédonie subiront l’ensemble des épreuves à une date qui sera fixée ultérieurement. Une seule session est organisée dans l’année et en conséquence, chaque

Répartition des devoirs - BTS Commerce International - 1ère année - 2014-2015 Epreuves Epreuves Sous épreuves Cours 01 02 03 04 01 Etude & veille - Marketing international 1ère partie (9C01 ) S. 01 à 12 S.06 à 09 01 021 Etude & veille - Marketing international 2ème partie (9C02) S.13 à 17 02 Etude & veille - Diagnostic des marchés étrangers (9C03) S.18 à 20 Culture générale et expression (0186) E2 - langues vivantes Anglais / Allemand / Espagnol / Italien (960A / 960D / 960E / 960F)

concurrence, zone de chalandise…) - Réalisation de plaquettes, dépliants, prospectus publicitaires - Suivi du personnel (grille d’évaluation, information formation) NATURE DES ÉPREUVES |Intitulé |Unités |Mode |Durée |Coefficient | |Epreuves obligatoires | | | | | |E1. Français |U1