épreuve U41 Gestion Des Relations Avec Les Clients Et Les Fournisseurs Bts Ag

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI -SESSION 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat :

Annexes Session 2015 Annexe I Calendrier des épreuves Page 13 Annexe II Regroupements inter académiques page 14 Annexe III - 1 Annexe III - 2 Annexe III - 3 Modèle du livret scolaire (recto) Modèle du livret scolaire (verso) Règles de présentation du livret scolaire page 15 page 16 page 17 E2 : Langue vivante étrangère 1 Sous-épreuve U21 : Compréhension de l’écrit et expression écrite - Production orale en continue et interaction Sous-épreuve U22 : Compréhension de l’oral Annexe IV - 1 Annexe

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : DEHLINGER Elise N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Traitement et suivi des réclamations Réalisée Observée Fiche de situation de gestion N°1 Cadre de la réalisation Raison sociale : C.I.R.P.é Secteur d’activité :

 Gestion de la Relation Clients/Fournisseur Epreuve U41 BTS AG 1 Présentation de l'entreprise SAS PENTILA a été fondée le 23 avril 2004 par 6 directeurs associés. 4 d’entre eux sont partis depuis donc il n'en reste que 2 : - Mr DESOUBEAUX Alexandre - Mr MARTEL Christian PENTILA se situe au Bourget du Lac à Savoie Technolac à 15min de Chambéry : Cette entreprise est un éditeur de logiciels pour les Conseil Générale et les établissements

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.2.1.2 : Recherche de fournisseurs pour référencement T.2.1.3 : Comparaison des offres et sélection des fournisseurs Dates de réalisation : février 2014 Durée de la réalisation : 4 semaines Contexte

Division des examens et concours DEC 3 BTS Affaire suivie par Nicole MARTIN et Annette DUBIEN (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. annette.dubien @ac-clermont.fr 3 avenue Vercingétorix 63000 ClermontFerrand cedex 01 Objet : Circulaire nationale d'organisation B.T.S « Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen ». - Session 2013. Réf. : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 portant règlement général du BTS, modifié par le décret n° 96-195 du

et concours Clermont-Ferrand, le 12 décembre 2013 Rectorat Division des examens et concours DEC 3 BTS Affaire suivie par Nicole MARTIN et Annette DUBIEN (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. annette.dubien @ac-clermont.fr 3 avenue Vercingétorix 63000 ClermontFerrand cedex 01 Objet : Circulaire nationale d'organisation B.T.S "Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen". - Session 2014. Référence : Décret n°2013-756 du 19 août

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Achat de fournitures de bureaux  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité :

BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Contrôle des achats et des règlements | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° :

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive N° d’inscription : Nom et prénom du candidat : Intitulé de la situation de gestion : Réalisée Observée Analyse et suivi des appels d’offres Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale :