étude Benchmarking Relative Au Secteur Automobile

.............................. 115 3.5.1. Relatives au partage des ressources ......................................................................................... 115 3.5.2. Relatives aux capacités internes de production ....................................................................... 116 3.5.3. Relatives aux capacités externes............................................................................................... 116 3.5.4. Relatives à la conservation du flux :...............

répond à ces questions en alternant apports méthodologiques et cas concrets. L’ouvrage est éto é de nombreuses études de cas, de témoignages de dirigeants (PDG, DG, DRH, décideurs marketing, communication, commercial, formation…) et d’experts de tous secteurs et de toutes cultures. M Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com

technicien et l’assureur font partie de l’équipement ». L’objectif est de simplifier le processus d’achat de l’automobiliste qui souhaite changer de voiture tous les deux ou trois ans. La réunion des différentes fonctions lui permet de planifier son budget automobile ou bien d’être pris intégralement en charge par Peugeot. En effet, Peugeot Perspectives c’est « le financement, l’entretien, l’assurance, la reprise du véhicule et une voiture neuve tous les deux ou trois ans sous forme de mensualités ». Peugeot

systémique, la logistique s’avère être une science d’une grande richesse dont on commence à exploiter les nombreuses potentialités. Les travaux de recherche du CNAM ont la particularité d’être menés par des chercheurs-praticiens issus de tous les secteurs d’activité. Professionnels de la logistique, les chercheurs du Laboratoire de recherche en « Logistique & Systèmes » proviennent d’entreprises privées ou publiques et ont choisi de consacrer entre un et trois ans de leur vie professionnelle, sous

été affectée au chef de groupe Garnier-Gemey Maybelline, qui a défini pour moi diverses missions dont les principales sont : La participation au Lancement de Garnier Light, nouvelle ligne de soins éclaircissants au Maroc (sujet de mon mémoire) Le benchmarking du marché des éclaircissants au Maroc La participation à de petits lancements chez Garnier Fructis, Ultra Doux et Gemey Maybelline, La gestion de la base de données Gemey Maybelline La participation à la réalisation d’un projet d’été pour Garnier

communication est établie : des communautés de tout type, pour tous, sans lieu et sans espace définis… 14 a. Caractéristiques. 14 b. Les services offerts. 15 c. Les différents thèmes des communautés. 15 3. Les mutations possibles relatives à ce phénomène. 16 a. Les motivations des membres transforment les communautés. 16 b. Les conséquences des communautés virtuelles dans notre vie de tous les jours. 18 B. Le phénomène offre de véritables opportunités socio-économiques

........................................ p. 165 Les enjeux du management responsable dans le secteur agroalimentaire au Maroc : cas de la région Sous Massa ? Fatima El Kandoussi - Manal El Abboubi ......................................................................................................... p. 171 Limites et portée des pratiques de l’audit de la RSE en Tunisie : cas des entreprises du secteur textile habillement Fériel Laalai - Saloua Langar ...........................................

entreprises, administrations, associations… disposent d’équipes et de personnes chargées de piloter la qualité. La qualité a connu un essor considérable avec la généralisation des normes internationales de la série ISO 9000 applicables à tous les secteurs économiques de tous les pays. De ce fait, elle est devenue incontournable et parfois envahissante. Beaucoup s’interrogent aujourd’hui sur ses pratiques et leur évolution. Enfin, la qualité a de nombreux liens et tend à s’intégrer avec les problématiques

polluantes, la conservation et l’’efficacité énergétique. L’’AQLPA a notamment réalisé des interventions relatives à l’’Accord Canada-États-Unis sur la pollution transfrontalière et d’’autres accords internationaux relatifs à la qualité de l’’atmosphère. Elle participe régulièrement aux audiences de la Régie de l’’énergie, du BAPE et à d’’autres audiences environnementales ou parlementaires relatives à des projets énergétiques et environnementaux. Elle est également membre du Réseau action climat

développement de l’informatique, les entreprises ont énormément évolué. L’apparition des ERP (logiciels paramétrables) dont l’approche modulaire et intégré ont pour objectif de mettre en réseau, par une base de données unique, l'ensemble des données relatives aux fonctions de l'entreprise (comptabilité, communication, ressources humaines, marketing, etc.). Ils permettent donc d’accroître les performances de l’entreprise en permettant notamment d’éviter dans une certaine mesure des dysfonctionnements.