étude De Cas Avantage Concurrentiel

Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Souissi - Rabat Master Spécialise : Entrepreneuriat et Développement international Matière : Stratégie d’entreprise THEME : La matrice BCG et ANSSOFF Etude de Cas « SAMSUNG » Préparé par RIHANE Salah Eddine Encadré par Pr ALAOUI QOTAIBI Yassine 1 Sommaire Introduction ..................................................................................................................... 3 Partie théorique : Présentation

gestion des compétences, la stratégie des entreprises et leurs performances. Après une revue de la littérature sur le sujet, l’examen des pratiques mises en œuvre dans plusieurs entreprises françaises confirme que si la fonction RH dans la majorité des cas est concentrée sur la gestion des compétences individuelles dans une perspective d’alignement stratégique, plusieurs tentatives démontrent le besoin d’investir des dimensions supplémentaires des compétences (collective, stratégique, de réseaux) traduisant

l’aspect beau et moderne du produit ; comme le mentionne l’article : « le design s’attache à la fonction, pas à l’esthétique ». Le produit est conçu d’abord pour remplir une fonction, ici elle d’aspirer la poussière. Dans ce marché fortement concurrentiel, il réussit à faire fortune. Non seulement, il résiste à la crise économique mais il double en une année son profit opérationnel en fin 2009 avec un chiffre d’affaires qui augmente de 23%. Il est indéniable que DYSON a su connaître ce large succès

produit/marché qui est homogène. Sont régis par les mêmes Facteurs Clés de Succès (FCS) (ex : produit phare) Intérêt du diagnostic stratégique : DETERMINER UN AVANTAGE CONCURRENTIEL. Modèle de Simon : IMC Intelligence : Diagnostics Modélisation : stratégie d’après DAS Choix : application de la stratégie L’avantage concurrentiel : * Doit être identifiable par les consommateurs * Doit être durable * Doit être défendable face aux concurrents * Ne doit pas être substituable

moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs définis La décision stratégique repose sur deux piliers : L’analyse de l’environnement : l’entreprise se positionne dans un marché concurrentiel par rapport à ses concurrents directs et en fonction de l’état du marché (environnement technologique, concurrentiel, social, culturel…) ; La connaissance des capacités propres de l’entreprise qui déterminent le champ d’action stratégique possible puisque celui-ci repose sur la mobilisation des ressources

ont pour but de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler ou de renouveler les désirs de consommateur pour une catégorie d’un produit et de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et l’appareil commercial d’une entreprise aux désirs ainsi déterminer. Donc la première chose que chaque entreprise doit faire pour convaincre le client a acheter ses bien ou ses services c’est de prévoir et de constater, c'est-à-dire elle doit faire une étude pour savoir les besoins et les désirs de consommateur

combinaison : Du produit ou service de base qui correspond à la vocation première de l’entreprise et qui répond au besoin principal de la clientèle Des services associés qui sont ajoutés pour augmenter la valeur de l’offre et procurer un avantage concurrentiel o Fruit déjà tranché et proposé en plastique pour dégustation immédiate I) L’approche mercatique de l’offre de produits et/ou services 1.2. la classification des produits et des services Produits Selon la durée de vie o Biens durables

intermédiaires n’avaient pas marché) Pour établir un bon positionnement, on rationnalise le marketing : monter une étude de marché (questionnaires, mesurer par le Qi2…) => prendre la décision la + rationnelle possible. Le positionnement c’est une place conceptuelle que l’on va occuper dans l’esprit des clients. * Le concept de stratégie prend sens dans un univers concurrentiel et changeant : La stratégie permet : -d’établir une différence par rapport aux concurrents - de créer plus de

économiques, sociaux…) et de son micro-environnement (clients, concurrents, fournisseurs, partenaires…). Cette étude met en lumière les forces et les faiblesses de l’entreprise : elle permettra d’évaluer l’intensité concurrentielle du secteur dans lequel intervient l’entreprise et d’identifier les compétences spécifiques de la firme pouvant se transformer en avantages concurrentiels. Ces analyses permettent au management de prendre des décisions importantes destinées à atteindre les objectifs

GUERBAS Sarah SOUBIRAN Anna STRATÉGIE D’ENTREPRISE CAS PRATIQUE : EBAY COMME PRÉCURSEUR DU E-COMMERCE1 2 Sommaire Introduction3 I. Diagnostic stratégique: 5 1. La chaîne de valeur (PORTER) 5 2. Les outils SWOT 5 a. Diagnostic interne (Forces et faiblesses) 6 b. Diagnostic externe (Menaces et les opportunités) 8 II. Les ressources et compétences de l’entreprise 10 1. Ressources 10 2. Avantage concurrentiel 11 III. Comment maintenir leur statut de leader en tant