étude De Cas Kleenex

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique

packaging dans la construction de l’image de marque. Mots clés : packaging, couleur, forme, marque, image. INTRODUCTION Le succès de certains produits tient parfois à une simple modification de leur packaging. Par exemple, la boîte de la marque Kleenex, traditionnellement rectangulaire, a évolué vers une forme ovale durant l’été 2005 sur le marché américain. Elle est devenue, grâce à son nouveau packaging, le produit le plus vendeur de l’histoire de la société Kimberly-Clark en engendrant des ventes

du Marketing" " " " " " " " " " " " " " 3 donné d’urbanisation. (Anglais!: Shopping Centre). Cercle de qualité : Groupe de collaborateurs d’une entreprise qui se réunit régulièrement afin d’examiner les cas concrets de son activité et de rechercher et proposer des améliorations. L’objectif est une amélioration de la qualité et des conditions de travail. (Anglais!: Quality circle) Chaine volontaire : Groupement de grossistes et/ou de détaillants sélectionnés

permet à l'acheteur d'identifier, de repérer et de distinguer le produit d'une entreprise parmi les produits concurrents. La marque est donc un élément de différenciation du produit mais aussi un moyen de structurer et de segmenter l'offre. C'est le cas, par exemple, de ce que l'on appelle la marque-produit (exemples : Coca-Cola, Perrier, Cadillac, ...) qui sert à identifier un produit spécifique sous une marque. Il existe des variantes de la marque produit comme la marque-gamme qui associe une ensemble

lexicales employées par un locuteur donné dans une situation de communication donnée deviennent des vocables et l’ensemble des vocables constitue le vocabulaire. On parle également de vocabulaire propre à un groupe social donné : il s’agira dans ce cas d’un sociolecte et le vocabulaire joue alors le rôle d’un marqueur sociolinguistique qui renseigne sur les origines sociale et culturelle du locuteur. 3- Vocabulaire actif / passif - Vocabulaire fondamental / spécialisé Il existe deux types d'opposition

lexicales employées par un locuteur donné dans une situation de communication donnée deviennent des vocables et l’ensemble des vocables constitue le vocabulaire. On parle également de vocabulaire propre à un groupe social donné : il s’agira dans ce cas d’un sociolecte et le vocabulaire joue alors le rôle d’un marqueur sociolinguistique qui renseigne sur les origines sociale et culturelle du locuteur. 3- Vocabulaire actif / passif - Vocabulaire fondamental / spécialisé Il existe deux types d'opposition

Suivre et analyser les résultats, les coûts et profits, les progrès et les évolutions La démarche du marketing orienté résultats : [pic] 2 Trois étapes, six missions 1 Etape 1 : Diagnostique de situation 1 Mission 1 : Etude et analyse Tout au long de l’année grâce à une veille permanente et des études, cela représente 10 à 15% de l’activité du responsable marketing. ✓ Outils et techniques utilisées ▪ Études, baromètres, panels, enquêtes de satisfaction

DGCCRF, sont pour leur part à votre disposition pour vous assister dans le déroulement de votre mission. L’examen des modèles étrangers me paraît par ailleurs hautement souhaitable. 7 Je souhaiterais pouvoir disposer des résultats de votre étude vers la mi-octobre. Je vous prie d’agréer, Monsieur le Premier Président, l’assurance de mes sentiments les meilleurs. Nicolas Sarkozy 8 Le ministre d’État, ministre de l’Économie, des Finances et de l’Industrie Monsieur Guy Canivet Premier

poitevin, le Marais breton, le Massif armoricain, le Massif central, le Bassin aquitain, la Côte basque (le Pays basque). 5 6 Capitales et bas de casse 8  Noms administratifs, ils peuvent également être reliés par une division, auquel cas tous les termes prennent la capitale initiale, à l’exception des articles et prépositions : les Pyrénées-Atlantiques, la Haute-Garonne, Lacanau-Océan, Mont-de-Marsan, Cambo-lesBains. Il en va ainsi des quartiers et lieux-dits : les Hauts-de-Garonne

clous Les services comprennent l’entretien et la réparation, ainsi que le conseil (juridique, publicitaire), les services d’entretien et de réparation font en général, l’objet de contrats négociés, avec de petites entreprises dans le premier cas, et le couleur d’origine, dans l’autre, les services de conseil donnent souvent naissance à une compétition entre les cabinets sur la base d’un appel d’offres. Chaque type de produit, en fonction de ses caractéristiques induit une stratégie