étude De Cas Marketing Opérationnel

Voyageurs : …………………………….. 18 A. Structures stratégiques : …………………………………………………….. 18 B. Structures opérationnelles : ………………………………………………. 21 ✓ Deuxième partie : Étude de satisfaction des Voyageurs par rapports aux équipements : ……………………………………………………………………………….. 25 Chapitre 1 : aspect méthodologique. …………………………………………… 26 • Problématique. …………………………………………………………………………….. 26 • Nature de l´étude. ………………………………………………………………………... 26 • Recueil de données. ……………………………………………………………………… 27 Chapitre

INTRODUCTION 2 COMMENT AMELIORER LE POSITIONNEMENT MARKETING DES PRODUITS DU SECTEUR TERTIAIRE AU SEIN DE L’AFPA ? 4 L’AFPA 4 Description historique et générale 4 Contexte général de l’AFPA 5 La décentralisation des crédits 6 Les enjeux 6 Contexte de la Direction Sectorielle Tertiaire 7 LES CONCURRENTS DE L’AFPA 8 Présentation 8 L’AFPA épinglée par le Conseil de la concurrence 9 ANALYSE THEORIQUE DU POSITIONNEMENT MARKETING 10 LE POSITIONNEMENT MARKETING AU SEIN DE L’AFPA 10 POSITION PERSONNELLE

le module de marketing. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour les différentes exigences auxquelles je devrai répondre. 2- Objectifs d’apprentissage Au terme de ce module, je serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes du marketing. Je devrai être en mesure de: Identifier les principales sphères d'activité et de décision en marketing. Diagnostiquer

modes de fonctionnement pour l ’entreprise (internalisation, externalisation, hommes clés,…) ? Quelle rentabilité attendue ? Quelles perspectives d ’avenir ? Novembre 2012 4 PLAN  Il expose de manière détaillée et documentée : Le modèle marketing : segments, cibles (taille du marché), produit (s) / service (s)… Le modèle commercial : circuits de distribution ainsi que son coût. Le modèle de tarification : tarifs de base, remises (avant - arrière),… Le modèle de communication (médias, messages

Le plan de l'Etude de cas Marketing Etude de l'Environnement et de ses éventuelles implications sur l'entreprise / le produit : •Politique •Juridique •Economique •Social •Ecologique •Culturel •Interne à l'entreprise (Culture d'entreprise, ...) •d'Approvisionnement •Cycle de vie du produit •Concurrentiel •Quelle position dans cet environnement conccurrentiel ? •En terme de positionnement (Prix, Produit, Distribution...) •En terme de parts de marché •En terme de rentabilité

Strategie * 1er grand domaine : Formulation stratégique * l’analyse ou le diagnostic stratégique * les recommandations stratégiques * mise en œuvre (politique marketing, politique financière) * contrôle (difficile car diffère d’une entreprise à une autre ce qui n’est pas fait dans toutes les entreprises) * 2nd grand domaine : Management stratégique - La décision (CA qui décide, administration qi décide, qui décide dans l’entreprise) - La structure de l’entreprise, y

SYLLABUS / PLAN DE COURS 2013-2014 Subject Title: Department: Course Prerequisite: Marketing fondamental Marketing Aucun S Castellano , C. Garcia , K Errajaa ,X. Menaud , J Partouche , F Passerard , I Safraou , C, Aouina Mejri Professor: Contact Hours: (in Hours) Lecture Assignements Tutorial Other 33 Independent learning hours:  (in Hours) 25 self study/review 5 Assignements 3 Field work 0 Other 23 Total student workload: (in Hours) ECTS credits: 13

[pic] Institut Supérieur de Commerce et d’Administration d’Entreprises Cycle Supérieur de gestion 2003-2005 Séminaire de Marketing Animateur : Mme Ouaffa Ghanam-Zaïm Présenté par : H. FIRADI & A. AGOUZOUL [pic][pic] Page |I- INTRODUCTION………………………….……………..…………………………...………….………………… |1 | |

Conquérir des parts de marché supplémentaires, Aller à l’international, exporter, s’implanter, Viser une introduction en Bourse, Etc.  La multiplicité des opérations visées et des projets ne peut être listée, mais, dans tous les cas, le chef d’entreprise ou le porteur de projet doit : ➢ manifester des qualités d’entrepreneur, ➢ être prêt à ouvrir son capital, ➢ être prêt à adopter des règles du jeu nouvelles et des contraintes, en partenariat avec ses

Comprendre l’environnement de l’entreprise Outils de travail Le cours et les TD: 12h + 12h Un manuel : Samuel Josien; Sophie Landrieux Kartochian; Josien; Kartochian; L’essentiel de l’économie d’entreprise, Gualino, Les Carrés Gualino, Vos lectures Les cas Les expériences en entreprise et les stages Modalités de contrôle Contrôle terminal Introduction générale Qu’estQu’est-ce que l’économie d’entreprise ? L’économie d’entreprise étudie l’entreprise sous tous ses aspects: économique, social