étude De Cas Marketing Opérationnel

la région Analamanga? Pour mieux traiter ce thème nous allons proposer quatre parties sur ce projet. Dans la première partie nous allons voir la présentation générale du projet, en deuxième partie nous allons voir l’étude de faisabilité marketing, ensuite dans la troisième partie l’étude technique et organisationnelle et enfin quatrième partie l’étude financier et économique. PREMIER PARTIE : VUE GENERARE DU PROJET Chapitre I : DESCRIPTION DU SECTEUR ENVISAGE

Economiques, des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Département des Sciences Commerciales Mémoire de fin d’études Pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B. Cas pratique : Entreprise Portuaire de Béjaïa Réalisé par : 1. Mr. DRIES Sadek Encadré par : Mr. SIOUDA Lyes 2. Mr. GANOUN Rafik Devant le jury: Mr. KHIDER A.karim Mr. AMARI Mohamed : Président

Qu’est ce que le marketing ? Le marketing = la satisfaction des consommateurs « le processus managérial consistant en l ’identification, l ’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et

Marketing industriel Business to business Plan: I/INTRODUCTION II/DEFINITION III/SPECIFICITE DU MARKETING INDUSTRIEL IV/ LA STRATEGIE DU MARKETING INDUSTRIEL V/ LE MARKETING MIX INDUSTRIEL VI/LES OUTILS DU MARKETING INDUSTRIEL VII/LA SEGMENTATION VIII/COMPARAISON AVEC LA MARKETING DE GRANDE CONSOMMATION IX/ETUDE DE CAS X/CONCLUSION I/Introduction : Avant que l’offre ne soit supérieure à la demande, le marketing ne trouvait pas sa place dans le processus de

MARKETING STRATEGIQUE 4 CM 10 TD TEST 5 MARS 2008 en séance de TD qui portera sur les 4 séances des CM. 25% de la note. Etude de cas, avec dossier à rendre + présentation à l’oral 25% 50 % pour le TEST Final qui a lieu le 31 mars : une grosse étude de cas qui reprend tout. INTRODUCTION I. La démarche stratégique en marketing II. Les outils d’ide à la décision stratégique III. Les options stratégiques fondamentales INTRODUCTION 1. Quelle différence entre la stratégie

 : Licence 3THEME : ETUDE DES CONFLITS EN MATIERE DE DISTRIBUTION Membres du groupeChargé du cours1-AHOUANDJINOU Thomas2-DEGBE Gildas3-EKLOU Majoie Mr GBEWEDO Alain4-SALANON GloriaPLANINTRODUCTIONI-Généralités sur la distribution1- Définition de la distribution2- Mission de la distribution3- Les fonctions de la distribution4- Les canaux de distributionII- Etude des conflits1- Définition de conflit2- Causes des conflits

(Détecter les causes d’échec de la garantie annexe « Tout Risque Collision » ; (Proposer des solutions correctives de la situation ; (Elaborer la procédure d’évaluation des nouveaux produits. Présentation du secteur des assurances au Maroc : Cas de la compagnie AL WATANIYA Introduction Toutefois, avant de parler du secteur d’assurance et de la compagnie AL WATANIYA, il convient d’abord de donner un aperçu sur la situation économique du marché marocain. Le début du millénaire

causes d’échec de la garantie annexe « Tout Risque Collision » ; Proposer des solutions correctives de la situation ; Elaborer la procédure d’évaluation des nouveaux produits. Présentation du secteur des assurances au Maroc : Cas de la compagnie AL WATANIYA Introduction Toutefois, avant de parler du secteur d’assurance et de la compagnie AL WATANIYA, il convient d’abord de donner un aperçu sur la situation économique du marché marocain. Le début du millénaire restera

Du marketing dans ma PME ! Manque d’expérience marketing des managers de sociétés technologiques, difficulté de recruter des profils marketing formés ou expérimentés : pourquoi la mission marketing est-elle trop peu représentée dans les PME ? Comment clarifier la mission du marketing dans l’entreprise ? Une offre de compétences externes peutelle représenter une alternative intéressante pour l’introduction du marketing dans une PME ? Tout le monde fait du marketing ! Moins de 20 % des PME ont

peut identifier 3 grands champs d'application du marketing : Le marketing des produits et services, La consommation, Le B2C ou B2B2C, "Consumer goods markets". Le consommateur est un individu, un particulier. Ex des produits de grande consommation tels que les yaourts vendus par Danone ou les lessives Procters & Gamble. Dans les secteurs des services, ce peut être "Nouvelles frontières". II.Le Marketing industriel : B2B Le marketing industriel se centre sur les échanges entre professionnels