étude De Cas Tableau De Bord

L’élaboration d’un système de tableaux de bord à LG Electronics Radouane.Majdouli Page 2 sur 95 L’élaboration d’un système de tableaux de bord à LG Electronics Radouane.Majdouli Page 3 sur 95 Qu’il

PROJET PHASE 0 – ETUDE ................................................................................. Introduction ................................................................................. 1. Types d’étude............................................................................ 2. Lancement de l’étude ................................................................. 3. Expression du besoin.................................................................. 4. Etude d’opportunité – Analyse

novembre 2005 5 Les coûts de non qualité dans la banque et l ’assurance • Pour contribuer à l ’atteinte de ces objectifs, des actions concrètes ont été menées : – réalisation d ’un projet 6 sigma sur le crédit immobilier – test d ’un tableau de bord des coûts de non-qualité entre le back-office (Centre Régionaux des Services Financiers) et le front-office (bureaux de poste) – plaquette pédagogique sur les coûts de non-qualité Sisqual 8 novembre 2005 6 Les coûts de non qualité dans

TABLEAU DE BORD FINANCIER Le tableau de bord prospectif Dans un environnement où les mutations ne font que s’accélérer, conduire sans tableau de bord devient chaque jour plus dangereux. Mettre en place un outil de suivi ne nécessite pas de construire une usine à gaz, ni de se ruiner en logiciels de gestion. Selon une étude du cabinet ARIES, plus de 70% des dirigeants de PME n’ont pas d’outil de pilotage de leur entreprise et ils sont même 90% à naviguer à vue dans les très petites entreprises

prévisions B. le pilotage stratégique et la performance : a- Pilotage stratégique (BPM : business Performance Management): Direct-costing et décision à court terme Coût complet et décision stratégique b- Mesure de la performance : Présentation du tableau de bord Conception et nouveaux tableaux de bords Indicateurs de performance Partie 2 : Résultats de l’étude de l’application du contrôle de gestion et de pilotage de la performance au Maroc (Entreprises industrielles) A. Rapport qualitatives B. Rapport

REMERCIEMENTS J e tiens à exprimer mes sincères gratitudes et mes profondes reconnaissances à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. De prime à bord, je tiens à remercier, M. Abdallah SADIK, mon encadrant pédagogique, pour son réel soutien et collaboration tout au long de la période de stage. Bien plus, je remercie M. Rachid OUMLIL et M. Mohamed SGUENFEL, professeurs chercheurs à l’Ecole Nationale de commerce et de gestion d’Agadir, de m’avoir

décision doit être abordé dans une dimension coopérative. Il n’y a plus un décideur et des exécutants ; mais une multitude d’acteurs devant à tout moment, prendre des décisions dans leurs domaines de responsabilités respectifs. Or, le tableau de bord de gestion constitue une excellente réponse informationnelle à ces exigences, d’abord en regroupant de façon cohérente et évocatrice l’ensemble des indicateurs de performance et ensuite en utilisant les plus récentes technologies de l’information

 Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion CONCEPTION ET MISE EN PLACE DES TABLEAUX DE BORD DE GESTION CAS D’UNE SOCIETE DE CONFECTION Remerciements Je tiens à remercier tout d’abord l’ensemble du corps professoral du Master Contrôle de Gestion de L’ISCAE pour leur soutien tout au long de l’élaboration de cette Thèse et spécialement Mr BENDRIOUCH, qui a accepté de m’encadrer pendant cette recherche, et n’a ménagé aucun

RESEAU GROSSISTE DE LA SCTM GAZ .................................................................................................... 45 Section 1 : Présentation des résultats et vérification des hypothèses ........... 45 Section 2 : Conception du tableau de bord pour le pilotage de la performance commerciale. ........................................................................................... 55 CONCLUSION GENERALE ............................................................................

............................................................. 21 8. Conclusion : ............................................................................................................................... 21 Chapitre 2 :cahier de charge et étude théorique .................................................................................. 22 9. Emergence de l’idée du projet et analyse de la situation : ...................................................... 22 10. Présentation du projet :