étude De Cas Virgin Mobile

l’iPod et l’iTunes Store (2003) deux produits conçus pour la musique numérique, puis vers la téléphonie mobile avec l’iPhone (2007). La marque est connue pour ses interfaces utilisateur simples et le design épuré de ses produits, et également pour sa capacité à faire connaître au grand public des technologies existantes en les rendant faciles d'accès même pour un public non spécialisé. Ce fut le cas avec l'interface graphique avec fenêtres, la souris et plus récemment l’écran Multitouch. Sommaire[masquer]

le terminal utilisé. Source : Site Web de France Télécom - mettre à disposition 2 millions de téléphones IP et plus de 30% de terminaux mobiles signature (portant le logo Orange) - plus de 12 millions de clients Internet haut débit, dont 8 millions de clients équipés d’une Livebox (dont 6 millions en France) - plus de 12 millions de clients Internet mobile (dont plus de 6 millions en France et plus de 5 millions au Royaume-Uni) - plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaire tiré des services

Partie15Chapitre 3 : Quelle est la position des entreprises de la grande distribution face aux nouveaux outils de fidélisation ?15I.La NFC une technologie aux points de vue divergents15II.Les Limites sur l’utilisation de la NFC dans la grande distribution : le mobile va-t-il tuer le web ?15Chapitre 4 : Quels sont les améliorations qui sont (ou peuvent-ils être) apportés à la NFC ?17I.Le téléphone portable au cœur de la relation client17II.Les Prochaines innovations18Conclusion20Bibliographie21Annexes22Interview26RemerciementsNous

participatory status with the Council of Europe TECHNIQUES PROFESSIONNELLES Niveau +3 MARKETING L’utilisation d’une calculatrice est autorisée Type d’épreuve : Etude de cas Durée : 6 heures Session : Juin 2007 © Fédération Européenne Des Ecoles – European Federation of Schools – Juin 2007 Etude de cas DEESMA – Sujet MICHEL POLNAREFF UN NOUVEAU MARKETING MUSICAL. Tout commence dans le Lot-et-Garonne1 où naît Michel le 3 juillet 1944. Entre un père musicien et compositeur

Cas 1 Nooz Présentation Problématique Comment s’implanter et fidéliser sur le marché de la presbytie ? Synthèse Créée en 2013 à l’initiative d’un industriel du prêt-à-porter et d’un opticien grenoblois, la société Binoptics propose aux consommateurs un nouveau concept de lunettes. Le concept imaginé par les dirigeants est né d’un constat simple : 40 % de la population est presbyte, soit plus de 22 millions de Français. Ces 22 millions de presbytes sont obligés de porter des lunettes en permanence

légèrement différents entre le week-end et la semaine : garantit une recette unitaire largement supérieure au prix de base). Le tarif planché est afffiché à 17.99€ sur Paris/Dublin (tarif Internet à 5€ de moins que la réservation par téléphone dans les 2 cas). Les annonces publicitaires mettent en avant les tarifs d'entrée de gamme. Dans la réalité, la gamme tarifaire comporte au moins une dizaine de prix (13 chez Easyjet et Ryanair). Cependant méfiez-vous des surcoût (ex: assurance annulation etc.

Master Sciences et Management Spécialité Marketing – Vente Universités Dauphine / Pierre et Marie Curie CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques

frontières du «low cost» ........................................ 29 2.1. Le «low cost» dans la distribution.............................................................................. 29 2.1.A. Le cas du «hard discount» alimentaire.................................................................. 30 2.1.B. Le cas du commerce en ligne ................................................................................ 36 2.2. Le «low cost» dans les services .................................................

consommateur et l'optimisation du profit de l'entreprise A l'image de l'entreprise, la satisfaction des consommateurs (ex : Apple, et les opérateurs partenaires, aujourd'hui c'est un argument de vente de pourvoir joindre son opérateur) ex : cas d'EDF avant entreprise public, maintenant privée elle veut mettre en place un lien plus étroit avec les consommateurs. B. Évolution du marketing Les années 20: L'optique adoptée et privilégiée par les entreprises a été celle de la production :

Telecom et de RCBT………………………………………………………………………….6 Présentation du club de Paris Caumartin……………………………..11 I) Les seniors et la téléphonie mobile p19 • Etude de la démographie p19 • Les seniors dans les autres marchés p20 • Le positionnement concurrentiel en France p22 • RCBT et les seniors à aujourd’hui. P25 • Etude de la base de données boutique p28 II) Enquête sur les besoins et attentes des seniors p31 • Création de l’enquête de perception p31