étude Qualitative Luxe

Groupe n°2 ETUDE ET VEILLE DES MARCHES ETRANGERS ENTREPRISE : Jos Vanneste [pic] Titre du projet : L’export du fil de lin en direction du Japon. Pays : Japon Produit : Le fil de lin Professeur tuteur : Dominique DECORTE. [pic] 1. L’ENTRPRISE 1.1 Présentation de l’entreprise. 1.1.1 Informations générales sur l’entreprise 1.1.2 Informations économiques et juridiques 1.1.3 Le savoir faire 1.2 Les produits. 1.2.1 La fibre

|1 | |Fiche signalétique |2 | |Étude d’opportunités | | |Le secteur touristique en chiffres

minutes, que la marque a dépensé 23 millions de dollars ajoutés au cachet de la star qui s’est élevé à 12 millions de dollars sans compter chacune des 5 robes qu’elle porte au cours du spot (150 000 $ chacune et créées par Monsieur Karl LAGERFELD). Un luxe que seul Chanel peut s’offrir ! En 3e position, l’affichage (3) suivi par le cinéma (4) puis la radio (5). Quant à Internet, il totalise à peine 214 479 euros investis. Notons que l’investissement publicitaire dans la parfumerie féminine, tous médias

produits nouveaux qui échouent donc la marque les abandonnes (22% des produits nouveau sont abandonné dans les 1 an suivant le lancement et 75% après 2ans sur le marché). Ils n'atteinde pas leurs objectifs. Echec dût au prix , au mix marketing , mauvaise étude des attentes. Page 2 - Produits anciens qui n'ont plus d'intérêt dans la gamme. 4) Importance et enjeux du produit Le produit est très important. Il est au cœur de la satisfaction des besoins du consommateur. La différenciation de la marque

Etude Radisson Blu Hôtel de Biarritz Groupe Rezidor Hôtel Group Prestation de services hôteliers quatre étoiles et la qualité perçue par le client final : Le cas du Radisson Blu de BiarrItz SOMMAIRE  I) Introduction II) Première partie : État des lieux  * 1) Description de l’hôtel * 2) Relation de service hôtelier * 3) Notion de relation de service et de Servuction III) Deuxième partie : Évaluation de la performance * 1) Évaluation des

marketing du luxe • Relation avec la clientèle • Individualisation du produit • Célébrités, vecteur de notoriété • Communication événementielle et parrainage  II) Les espoirs du marketing du luxe • L’image de marque • Leur relation avec le client • Le point de vente, lieu essentiel de communication III) Les perspectives et les limites • Les espoirs du marketing • Les nuages dans le ciel bleu du luxe IV) Etudes

concurrence : Présentation des acteurs du marché ___________________________ 10 3) La distribution des produits concurrents ______________________________________ 14 4) Les consommateurs du marché _____________________________________________ 15 5) Etude des consommateurs _________________________________________________ 16 6) SWOT _________________________________________________________________ 25 II. MARKETING STRATEGIQUE ________________________________________________ 26   1) Définition

Pôles : 1- La fonction 2- Panoplie (système) 3- Démarche (processus) 4- Développement (en pratique) 5- Communication 6- Marketing mix 7- Relations publiques 8- Design-management 9- Etude de marché 10- Segmentation 11- Produit 12- Prix 13- Stratégie Bibliographie : Manuels : KOTLER « Marketing Management » LENDREVIE « le Mercator » HELFER « marketing » Ouvrage de communication en marketing : LENDREVIE « le publicitor » DECAUDIN « communication en marketing » DECAUDIN « pentacom » DETRIE « strategor

d’information sur un marché 5 I. Le marché d’entreprise 5 1. Les différents types de marchés 5 2. Les composantes du marché 5 3. La mesure d’un marché 5 II. Les outils de recueil de l’information 7 1. Les études documentaires 7 2. Les études qualitatives 8 3. Etude quantitative 8 4. Les panels 10 III. L’analyse de la situation de l’entreprise sur son marché 11 Chapitre 2. Les préalables à l’action : Segmentation, Ciblage & Positionnement 12 I. La segmentation 12 II. Le ciblage 12 III. Le positionnement

ETUDE SECTORIELLE DU CHOCOLAT AU JAPON Introduction Le Japon avec une population de 127,7 millions d’habitants détient un PIB de 4 909 272 millions de dollars. Sa superficie est de 377 935 km², leur monnaie c’est le yen, leur langue le japonais, le régime mis en place est la monarchie constitutionnelle. La capitale du Japon est Tokyo. La société « Les délices de l’île de France » dont le siège est situé à Cergy Pontoise avec un capital de 50 000€ se spécialise dans les produits de