étude Qualitative Luxe

différentes sources : * Un panel : étude quantitative (statistiques), enquêtes répétitives auprès des clients, échantillons de la population (soit auprès des consommateurs ou des prescripteurs = état des stocks). * La pige publicitaire : relevés systématiques des investissements publicitaires qui sont réalisés par chacune des marques au sein de chaque média. * Étude ad-hoc : il s’agit de répondre à une problématique d’un fabricant. * Étude omnibus : réalisée par plusieurs

hommes et plus particulièrement la tranche 35-49 ans. Ces résultats rappellent que le parfum est avant tout un produit « femme » même s’il est vrai que l’on se parfume de plus en plus jeune par coquetterie. Si le parfum est apparu comme un produit de luxe aux débuts de son lancement, c’est principalement en raison des marques hautes couture qui ont étendu leur marque aux parfums. Paul Poiret, qui a déjà révolutionné le monde de la couture, s’attaque à la parfumerie devenant ainsi le premier couturier-parfumeur

Etude Pays : l’Italie Pour commencer cette étude de marché voici une présentation générale de l’Italie. A- Critères géographiques : L’Italie se situe au Sud de l’Europe, dans la péninsule Ibérique qui s’étend dans la Mer Méditerranée. Elle se reconnaît sur les cartes grâce à sa forme originale de botte. Sa superficie est de 301 340 km. Elle possède des frontières communes avec la France, la Suisse, l’Autriche et la Slovénie. Les grandes villes italiennes sont : Rome, Milan, Turin, Naples

qui suffit à attirer le consommateur  ici principalement le luxe.    • Processus d’achat : produit/marque indissociables (p.ex : Porsche)  • Prix :  Haut  pour  écrémage,  fixé  par  rapport  à  la  demande  (crème  de  la  crème  en  terme de clientèle prête à payer cher, à payer le prix)  • Distribution : sélective (P.ex 2 magasin Lamborghini en suisse romande uniquement)  • Pub  et  promotion :  média  spécialisés  (magazines  de  luxe :  Bilan,  les  ambassadeurs  etc… )            Définition de valeurs ajoutées spécifiques 

lobbying ; chercher à influencer dans notre sens pour développer les idées. Personal ; service individualisé. La réalisation d’une étude de marché. Faire du marketing suppose d’être curieux, en sachant que la réponse aux questions n’apportera pas de solution définitive. Ce qui suppose un questionnement systématique et permanent. Il faut néanmoins être prudent car une étude positive ne garantie pas les résultats espéré et à l’inverse une négative peut parfois au file du temps se contredire. Il faut

s’enchevêtrent et conduisent à une focalisation des forces et des efforts. Focalisation qui permet à l’entreprise de se différencier par rapport aux concurrents et de laisser une empreinte chez le consommateur ultime. Le positionnement est à la fois une étude et une stratégie. En bref, se positionner c’est définir, face aux concurrents, la manière dont l’offre sera façonnée, et donner au produit une image dans l’esprit des consommateurs. Triangle d’or : Le triangle d’or du marketing permet de synthétiser

mes missions………………12 2) Ma première approche Marketing du luxe……………………………………………….14 II. La formation luminaire……………………………………………………………………..16 1) Le besoin de formation chez Baccarat…………………………………………………...16 2) La formation luminaire 2005……………………………………………………………….16 3) Formation 2010……………………………………………………………………………..18 III. Le web et Baccarat………………………………………………………………………....23 1) Le développement du luxe………………………………………………………………...23 2) Le e-commerce……………………………………………………………………………

LA BANALISATION DU LUXE DEMOCRATIZATION OF LUXURY Eric VERNIER Pierre GHEWY RESUME : Depuis une quinzaine d’années, le marché du luxe n’est plus réservé à une élite puisque la plupart des achats pratiqués sont effectués par des clients occasionnels, ce qui a conduit les entreprises à s’adapter par une nouvelle stratégie. En effet, suite à l’intensification de la concurrence et à la concentration du secteur qui engendrent une contrainte de rentabilité immédiate, mais aussi en raison des impératifs

VENDRE * promotion * disposition : merchandising : marchandisage * aménagement : surface de vente sens de circulation (zone chaude /froide) * plan de marchéage : mix marketing * adaptation offre et demande : MARCHE * étude qualitative et quantitative MARKETING : Agir sur son marché pour vendre et rendre le client content. Politique de prix. * Ecrémage : pratiquer des prix hauts que le marché (+ cher que la concurrence) * Pénétration : pratiquer des prix bas

actions marketing (les études de marché, la formation des vendeurs, la publicité, la promotion des ventes… sont perçus comme des gaspillages) ; pour eux c’est le client qui cherche les produits et non l’inverse. Le marketing est donc considéré comme un luxe et une technique couteuse qui nécessite une structure organisationnelle avec un degré suffisant de division des tâches. Certaines grandes entreprises ou filiales des multinationales ont intégré la fonction marketing dans leurs structures et disposent