Quelle méthodologie pour identifier les compétences requises?
Abderrazak Boumane* — Abdennebi Talbi** —Driss Bouami*** *FST Fès-Saiss, BP. 2202, Route d’Imouzzer, 30 000 Fès, Maroc et LAMIH/SP,
Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis, Le Mont Houy, 59313 Valenciennes Cedex9 – France abderrazak.boumane@univ-valenciennes.fr **Ecole Supérieure de Technologie, Route d’Imouzzer, BP. 2427 - Fès, Maroc abdennebi_talbi@yahoo.fr ***Faculté des Sciences et Techniques, Fès-Saiss, BP. 2202, Route d’Imouzzer, 30 000 Fès, Maroc driss_bouami@yahoo.fr
L’approche compétence apporte une nouvelle vision aux problématiques auxquelles les organisations sont confrontées. Dans cet article, nous nous intéressons à l’identification des compétences requises, étape primordiale dans toute démarche compétence. Après avoir présenté cette démarche selon la norme ISO 9000 (2000), nous allons passer en revue les différentes limites et insuffisances des pratiques actuelles en matière de gestion des compétences. Pour les résoudre, quelques lignes directrices sont préconisées. En définitive, nous allons étudier les diverses étapes de la méthodologie proposée pour identifier les compétences individuelles requises.
RÉSUMÉ. ABSTRACT. Competency approach brings a new vision to problems with which organizations are confronted. In this paper, we are interested in the identification of requisite competencies, vital stage in any competency process. Having introduced this process according to the ISO 9000 (2000) standards, we are going to review the different limits and deficiencies of current practices in competency management. To overcome these limits, some guidelines are recommended. Finally, we are going to study various stages of the methodology proposed to identify requisite individual competencies. MOTS-CLÉS :

méthodologie, identification, compétences requises, diagnostic, Benchmarking, analyse fonctionnelle, activité

KEYWORDS: methodology, identification, requisite competencies,