Cas electrolux complet
Cas Electrolux
MARTIN Nicolas
2008
1° Expliquez en quoi les problèmes d’Electrolux relèvent de la stratégie. La situation à laquelle est confrontée Electrolux relève d’abord et avant tout de la stratégie car la couverture géographique (150 pays), l’ancienneté et le poids (près d’un siècle, deuxième leader mondial) lui confère une inertie qui l’oblige à penser son devenir sur le long terme. Dans cette perspective, la globalisation, l’intensification de la concurrence ainsi que la polarisation du marché qui ont touché le domaine d’activité autour duquel elle s’est recentrée (l’électroménager grand public) doit l’interroger sur l’évolution potentielle de son périmètre d’activité : concentration sur le segment « basique », haut de gamme, modèle mixte, ouverture sur les produits destinés aux professionnels… Elle doit par ailleurs définir les avantages concurrentiels qui lui permettront d’asseoir sa place de numéro 2 mondial, dans un contexte où une stratégie purement orientée coûts ne peut être suffisante pour se démarquer. En effet, le consommateur est aujourd’hui plutôt en attente de produits basiques, ce qui est ‐‐ peut‐être ‐‐ en opposition avec la stratégie de différenciation par l’innovation habituellement utilisée lorsque l’ensemble de la concurrence possède une structure de coûts équivalentes. Cette prise en compte des parties prenantes doit par ailleurs dépasser le consommateur. S’intéresser à la maîtrise de l’aval, et notamment de la grande distribution dont la puissance est chaque jour plus importante, ainsi qu’à l’amont (maitrise des coûts fournisseurs), est un facteur de succès essentiel. De manière tout aussi essentielle, Electrolux doit faire appel à la stratégie pour déterminer son positionnement : après sa relégation derrière le nouveau leader