Comportement du consommateur

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  • Publié le : 2 avril 2011
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Comportement du consommateur :

Intro : les rôles du prix de l’entreprise :

Courbe qui reprend les quantités vendues en fonction du prix, si le prix baisse les quantités sont plus vendues. Unepetite variation de prix, va influencer la courbe des quantités vendues. La sensibilité au prix du conso, va faire que le prix va être un déterminant des volumes des ventes. Marge plus ou moinsimportante. Le P c’est ce qui va déterminer le volume des ventes de l’Ê. La sensibilité au prix c’est ce qui va entrainer une variation des ventes.

EX : le secteur de l’essence, une grande partie du Cdira de combien l a augmenté, il n’a pas le choix.ms à l’inverse le marché des cigarettes, c’est un marché très faible

Faire de la marge et de la quantité ça ne marche pas. Sauf Apple qui y arrive.Une Ê qui fixe un P trop bas va perdre un certain volume de vente. Elle va perdre de la rentabilité unitaire et donc perdre de l’argent. Strat prix trop bas, les consos ne comprennent pas et n’ont pasconfiance et donc n’achètent pas. Dans l’autre sens P élevé, tt dépend de la qualité perçue.

Le P c’est un moyen de communication. Deux éléments en l’absence d’autres infos c’est le reflet de laqualité du conso.
Ex : un sac à main qui coute 1000 euro quelle est la différence avec celui qui coute 20 euro ? La qualité sera la réponse. On se rend compte de l’effet de la qualité grâce auxtouristes et aux expatriés. On les met face à des gammes de produit. La seule chose à laquelle ils vont s’appuyer c’est le niveau de P et le packaging. S’ils n’ont pas d’autres infos. Deuxième élément le Psera la positionnement de l’Ê, avec les produits haut de gamme, milieu de gamme et bas de gamme. Les produits d’appel : produit spécial/série limitée
Les produits milieu de gamme : tranche de Paccessible à la majorité ; une configuration accessible. Les Produits haut de gamme ; ex les voitures éventuellement des séries limitées. On est plus sur des produits d’appel ms sur des produits haut de...
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