Diagnostic stratégique de la MAAF dans le secteur de l’assurance automobile

Sommaire

Introduction 1

I. Présentation de la MAAF 2
a) Segmentation stratégique du portefeuille d’activité 2
1) Le secteur automobile 2
2) Habitation / Vie privée 3
3) La santé 3
4) La prévoyance 3
5) Epargne 4
6) Tableau récapitulatif 4
b) Présentation de la stratégie concurrentielle actuelle 4
1) Consolider la relation client 4
2) Capter les relais de croissance 5
3) Coopérer pour plus d’efficacité 5
4) Réussir ensemble, évoluer ensemble 5

II. Analyse de l’environnement externe de la MAAF et ses évolutions 5
a) Identification du contexte général 5
1) Environnement Politique 6
2) Environnement Economique 6
3) Environnement Socio-cultuel 6
4) Environnement Technologique 6
5) Environnement Ecologique 7
6) Environnement légal 7

b) Analyse des 5 forces concurrentielles 8
1) L’intensité concurrentielle 8
2) Les acheteurs 9
3) Les fournisseurs 9
4) Les nouveaux entrants potentiels 9
5) Produits de substitution 10
6) Les pouvoirs publics 10
7) Schéma récapitulatif 10

III. Analyse du potentiel d’action de l’entreprise : identification des compétences 12

IV. Elaboration du diagnostic stratégique 13
a) Interprétation en termes d’opportunités et de menaces 13
1) Opportunités 13
2) Menaces 13
b) Interprétation en termes de forces et de faiblesses 13
1) Forces 14
2) Faiblesses 14

V. Axe stratégique potentiel 14

Introduction

En France, le marché des assurances représente un chiffre d’affaire de 142 milliards d’euros, ce qui le place parmi les premiers marchés mondiaux. Il est le 4ème marché mondial en assurance vie (le 2ème européen) et le 5ème marché mondial en assurances de dommages (le 3ème européen). Le secteur des assurances emploie plus de 200 000 salariés, répartis dans presque 500 sociétés établies en France. Ce chiffre ne tient pas compte des nombreuses personnes travaillant dans les assurances et qui ne sont pas