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SOMMAIRE
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Starbucks, une stratégie marketing à améliorer en France.

I- Starbucks, une histoire, un concept, une qualité de produit.

1-Histoire de l’entreprise
2- Starbucks dans le monde
3- Starbucks en France

II – Une Stratégie mal étudié

1- Analyse du succès de Starbucks décevant par rapport aux attentes de départ 2- Étude des principaux concurrents de Starbucks et de leur stratégie marketing

II- Comment Starbucks pourrait il améliorer sa stratégie et donc son chiffre d’affaire

1- Faire une campagne publicitaire à la hauteur de l’image de la marque. 2- Créer un univers Starbucks définis. 3- Diversifier les produits pour atteindre plus de clients.

I- Starbucks, une histoire, un concept, une qualité de produit.

1-Histoire de l’entreprise :

Starbucks coffee Compagny a été crée en 1971 par Zev Siegel, Jerry Baldwin et Gordon Bowke a Seattle.
Le nom Starbucks est tiré du roman « Moby Dick » de Herman Melville, un classique américain dont le sujet est la chasse à la baleine au XIXe siècle. Associé le nom d’une boutique spécialisée dans le café à grain avec un nom marin renvoi la notion du voyage du meilleur café des différents endroits du monde vers Seattle.
En 1982, Starbucks coffee Compagny devient Starbucks corporation après son acquisition par Howard Schultz. Starbucks s’étend donc en Amérique du nord, puis s’implante à l’international.

Starbucks s’impose comme un ensemble de points de ventes proposant une qualité de produit, une diversification de saveurs pour les adeptes du café, en proposant différentes boissons essentiellement à base de différents cafés et des spécialités culinaires recherchées dans le monde entier.
La clientèle visée est donc plutôt aisée et exigeante de qualité, et ayant un goût pour les produits nouveaux.

Starbucks c’est une