Droit

1595 mots 7 pages
Chapitre 1 : Réseau de Vente
Le Canal de Distribution est le chemin suivi par un bien de son producteur au consommateur.
Le circuit de distribution est l’ensemble des canaux de distribution.
Canal Direct est un mode de vente direct entre le producteur et le client.
Canal Court est un mode de vente comportant un intermédiaire (détaillant) entre le producteur et le consommateur.
Canal Long est un mode de vente comportant 2 intermédiaires (grossiste + détaillant) entre le producteur et le client.
Grossiste est un intermédiaire entre le producteur et le détaillant.
Cash and Carry est un forme de vente appartenant au commerce de gros (ex : Metro).
Centrale d’Achat est une organisation regroupant les achats de ses membres afin d’obtenir les meilleurs conditions auprès des fournisseurs.
Missions de Force de Vente : gestion de la relation client, production et traitement de l’information et organisation de l’activité commercial.
GMS : grand et moyenne surface.
GSS : grande surface spécialisée
Méthode de Vente : ensemble de techniques par lesquelles les producteurs et les distributeurs commercialisent leurs produits aux clients.
Distribution Intensive : c’est lorsque les entreprise cherchent à s’implanter dans le plus grand nombre de point de vente.
Distribution Sélective : a pour objectif de sélectionner les points de vente qui assureront la meilleure qualité d’accueil et de mise en place des produits.
Distribution Exclusive : est un mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs.
Les critères de choix d’une stratégie multicanal : la nature de client, le type de produit, le cycle de vente et la rentabilité.

Chapitre 2 : L’Organisation Commercial
3 Structures Commerciales : structure par zone géographique, structure par ligne de produit et structure par marche ou par type de client.
Marketing One to One : est marketing individualisé qui propose une offre spécifique au chaque client, l’objection est de fidéliser

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