Etude de Cas INFO’MAT
Devoir N°2
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Consigne1 : Listage des faits clés.
Le magasin INFO’MAT est un magasin de matériel informatique qui emploie une quarantaine de personnes
Il est composé d’un responsable de magasin qui est M. Vély secondé par 4 chefs de service ou d’atelier.
Depuis le passage aux 35 heures, les horaires sont annualisés,
Le respect des horaires est basé sur le principe de la confiance.
Françoise Brosse est au service comptabilité et avoue sa préférence pour la pointeuse auprès de M. Vély en indiquant que pour elle, c’est le système le plus fiable, en rappelant que le décompte de la durée de travail permet de maitriser la flexibilité des horaires et d’éviter les dérapages.
Elle insiste sur l’efficacité, la facilité de mise en place de ce système, qu’il permet de contrôler et de suivre les horaires de travail aussi bien individualisés que variable, que les logiciels actuels permettent d’intégrer à la gestion horaire toute la GRH d’une entreprise.
Une rumeur circule dans l’entreprise indiquant que certains employés bénéficient de plus de RTT que d’autres et que des heures supplémentaires effectuées ne sont pas rémunérées.
Le 13 novembre, un mail d’Yves Gauthier à M. Vély le questionnant sur sa décision pour la pointeuse.
Le 21 novembre, un mail de Roland Aparte à M.Vély sur les rumeurs concernant la gestion inégale des RTT et lui demande de clarifier la situation. M. Vély décide d’organiser une réunion de concertation avec les chefs de service ayant comme objet : « Moyens pour la mise en place d’un système d’enregistrement des heures de présence » qui aura lieu le 22 novembre de 9h à 11h
M. Vély demande à Julie Gomez son assistante d’être présente pour analyser les comportements de chaque participant afin de prévenir et gérer les éventuels conflits au sein du groupe.
Au cours de la réunion :
Arrivé de :
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Julie Gomez à 8h50.
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