Etude de cas

3518 mots 15 pages
La stratégie de communication commerciale

Tous les autres types de communication se basent sur cette stratégie. Elément essentiel du plan marketing, la stratégie a plusieurs fonctions :

- Canaliser l’expression créative. - Orienter la cohérence des différentes prises de parole d’une marque ou d’un produit : pérennité. - Assurer la pertinence du discours publicitaire par rapport aux attentes des consommateurs et ainsi démultiplier l’efficacité du message, aussi, différencier un produit ou une marque des concurrents. - Exprimer l’engagement d’une marque ou la promesse d’un produit à son public.

Elle peut donc s’appliquer à une marque et à un produit
C’est l’ensembles des recommandations fournies par l’agence à l’annonceur : note de recommandation / « note de reco ».

En général, cette note de recommandation s’articule autour de trois axes, plus ou moins développés. L’axe marketing est le premier.
L‘axe de communication.
L’axe des moyens.

1- Le bilan diagnostic :

Quel que soit le type de communication envisagé, une analyse très approfondie de la situation de départ est indispensable. Elle porte sur les faits mais également sur les opinions des divers intervenants.

- annonceur - produit/ objet de la communication - marché - consommation - concurrence - distribution - communication antérieure

AVOIR UNE APPROCHE ANALYTIQUE !!!!!!!!!!!!!!!

A- L’annonceur :

Entreprise, individu, association, collectivité… L’on doit évoquer sa culture, son histoire,… de façon claire et précise et concise.

B- Objet de la communication : produit ou service

L’on présente l’histoire du produit, du service ou de la marque, la place du produit dans la gamme, dans le cycle de vie, les points forts et faibles. Lorsque cela porte uniquement à la marque, grande importance de l’histoire de la marque et à sa culture.

C- Le marché

Il peut être structuré de différentes façons :

- Atomisé :

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