Etude des théories des conventions et des ressources pour comprendre en quoi la fonction RH a été vecteur d’une nouvelle dynamique économique et sociale chez Mcdonald’s France
Etude des théories des conventions et des ressources pour comprendre en quoi la fonction RH a été vecteur d’une nouvelle dynamique économique et sociale chez Mcdonald’s France
SOMMAIRE
A/ L’importance de la fonction RH dans l’entreprise
1. Historique de la fonction RH
2. Missions et organisation de la fonction RH
3. La dimension stratégique et économique de la fonction RH
B/ Le cas Mcdonald’s
1. Présentation de l’organisation (chiffres / métier / vision / mission / valeurs)
2. Présentation du problème résolu
3. Justification des théories retenues
C/ Les caractéristiques des conventions prégnantes chez Mcdonald’s avant et après le travail de transformation : comment le DRH s'y est pris pour piloter le changement social ?
1. Rappel sur la théorie des conventions
2. Analyse par la théorie des conventions avant et après la transformation
D/ Théories des ressources : comprendre la nouvelle dynamique économique de Mcdonald’s
1. Analyse par la théorie des ressources
2. Les raisons du changement
3. Les impacts sur la dynamique économique de Mcdonald’s, l’importance de la ressource humaine
CONCLUSION
A/ L’importance de la fonction RH dans l’entreprise :
1. Historique de la fonction RH :
Avant la révolution industrielle la fonction RH à proprement dit n’existe pas, l’homme est réduit jusque-là à la notion de « main d’œuvre ». C’est suite à l’application du concept d’Organisation Scientifique du Travail (OTS) de Taylor que l’on assistera entre 1930 et 1950 au développement de la « fonction personnel » et ce notamment au travers de l’avènement du syndicalisme. Elle connaîtra dès lors diverses dénominations :
- administration du personnel
- gestion des relations humaines et sociales
- gestion des ressources humaines
Dans « La Fonction Personnel : Dépouillement et conclusions de l'enquête faite par l'Association nationale des directeurs et chefs de personnel