Gestion de distribution
Introduction
La distribution est un sous ensemble d’étapes. On trouve 4 étapes dans le marketing. * Planification * Organisation * Impulsion (motivation) cela aide à pousser l’homme à l’associer à la gestion de la ressource humaine, * Contrôle * Le marketing est une fonction commerciale par contre le management englobe toute les fonctions de l’entreprise. * Chaque étape est développée La planification * Elle contient deux étapes ; information et prise de décision * l’information : On trouve la collecte de l’information et le traitement de celle-ci. * La collecte, portera sur le marché, son environnement qui peut être positif ou négatif ; si c’est positif, c’est une opportunité pour l’entreprise, si c’est négatif, cela pose une menace pour celle-ci.
On doit connaître la technologie, la réglementation, la politique, la culture, l’écologie de l’environnement. Pour analyser un marché il faut D’abord répondre à 7 questions fondamentales :
07 questions à se poser: * Qui, * Quoi, * Pourquoi, * Où, * Quand, * Comment * Combien ?
Naissance ΣFreins A/N (Achat ou Non) I_________________________I_______________________
Du besoin Σ Mobiles * Combiner les techniques donc faire une étude documentaire, * en 1er lieu pour actualiser les informations ; * en 2éme lieu faire un sondage (son inconvénient c’est qui se fait à long terme), * en 3éme lieu faire des panels, faire .Une étude de motivation et enfin faire un texte marketing. * Dans le traitement, on a trois types * - Univarié * - Bivarié * - Multivarié * Dans la prise de décision on trouve la décision stratégique et la décision tactique. * - dans la décision stratégique, il faut choisir le segment, le positionnement, mission (long terme), l’objectif