La priorite des entreprises a but lucratif est la rentabilite financiere, d'apres vous sous langle des relations humaines a-t-elle encore sa plae dans des entreprises d'aujourd'hui?
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Introduction au managementPARTIE 1 : INTRODUCTION
Chapitre 1 : Aux sources du management contemporain
1. L’ère pré-moderne • projets de construction gigantesque • Adam Smith, pionnier du management ? • La révolution industrielle a-t-elle influencé les pratiques du management ?
2. L’école classique du management • Ecole classique • Management scientifique : Frederick W.Taylor • Management scientifique : Autres contributeurs • Tenants de la théorie administrative générale o Henry Fayol o Max Weber • Que reste-t-il de l’école classique du management ?
3. L’école des relations humaines • Les 5 fondateurs de l’approche o Robert Owen o Hugo Munsterberg o Mary Parker Follett o Chester Barnard o Hawthorne • D’autres acteurs du mouvement des relations humaines
4. Approche quantitative du management • L’approche quantitative du management • La recherche opérationnelle • Exercice : cas des anti-virus
5. Evénements sociaux et conceptions du management • Approche classique • Approche sous l’angle de relations humaines • Approche quantitative
6. Le management ajd • Trois théories unificatrices • Approche par les processus • Analyse systémique • Théorie de la contingence
Chapitre 2 : Management et Managers
2.1 Organisations : concepts et définitions • Qu’est ce qu’une organisation ? Trois points communs • En quoi les managers se distinguent-ils des autres ? • Niveaux hiérarchiques
2.2 Qu’est ce que le Management ? • Définition (efficacité & performance) • Processus de management • Rôles du manager selon Mintzberg’s • Métier universel ? • Compétences attendues du manager o Compétences génériques...