Le marketing bancaire

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  • Publié le : 2 mai 2011
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Regard et visage | |
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|Le visage est mobile et doit le rester, il traduit vosémotions et chacun sait que l'émotion est le sel de la |
|parole. |
|Le sourire est un signed'ouverture et de disponibilité envers votre assistance. Il est un bon moyen de gagner |
|la bienveillance du public. |
|LEREGARD |
|Le regard est essentiel. Il permet de maintenir l'attention de l'auditoire et de vousappuyer sur lui. Il vous |
|permet de percevoir les réactions du public et de les utiliser. Il oblige à faire des poses et à se détacher de|
|ses notes.|
|Lors d'une prise de parole en public, il faut regarder tout le monde et ne pas se limiter à "balayer" du |
|regard. Gardez le balaipour la poussière ! |
|Comme pour un sportif, la prise de parole nécessite de s'entraîner et de se préparer. ||Les gestes |
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|Généralités : |
|Notre gestuelle est le révélateur de notre état decommunicant. |
|Les gestes parasites : ils n'ont rien à voir avec le contenu. Ils s |
|Les gestes...
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