Le marketing stratégique
I) La stratégie des étapes
La stratégie défini les grandes orientations de l’entreprise en terme de clients, de produits, de concurrences.
Le plan marketing concerne les actions qu’il faut entreprendre pour atteindre les objectifs définis dans la stratégie marketing.
Selon Michael Porter « la stratégie est une demande en raison du caractère fluctuant de l’environnement, d’une concurrence de plus en plus vive et d’une nécessité de l’entreprise ».
La stratégie est l’orientation des activités d’une entreprise a long terme : elle organise le devenir de l’entreprise. La stratégie est un moyen pour définir les but de l’entreprise a travers des objectifs a long terme et ses priorités, la réponse a ses aux opportunités, et aux menaces d’une part, et faiblesse interne d’autre part, afin d’y défendre des avantages concurrentiels. Il peut y avoir plusieurs stratégies possibles, l’objectif est d’en choisir une qui assurera la meilleure performance.
La démarche marketing occupe une part très importante dans la stratégie de l’entreprise, elle comporte plusieurs étapes :
mener un diagnostic stratégique de l’environnement et d’évaluer les opportunités et menaces sur le marché dans lequel évolue l’entreprise ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise sur le marché, puis il s’agit d’élaborer une synthèse qui permet d’évaluer les domaines d’activités stratégiques de l’entreprise et les effets de succès.
La segmentation : le ciblage et le positionnement, ces étapes font partie du marketing stratégique. Le marketing opérationnel concurrence la mise en place des 4p, le suivi, les actions, et le contrôle des résultats. Marketing stratégique et opérationnel sont complémentaire : en effet le marketing opérationnel ne peux se développer et être performant sans reposer sur un marketing stratégique structuré. Selon Michael Porter « la démarche stratégique comporte 5 étapes »
a) les 1eres et 2eme étapes :